工作年度計(jì)劃

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的工作年度計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、總體思路 ：

　　為確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的完成，各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)根據(jù)合同文件的規(guī)定包括質(zhì)量管理計(jì)劃、工期計(jì)劃、安全文明治理計(jì)劃、費(fèi)用控制計(jì)劃、合同治理計(jì)劃和信息管理計(jì)劃。在20xx年度，工程項(xiàng)目所有內(nèi)容均應(yīng)按合同文件規(guī)定的工期全面完成，實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。工程保證、保量按期交工是本年度的核心計(jì)劃。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心計(jì)劃來(lái)開(kāi)展。

　　二、近期工作計(jì)劃

　　1、積極協(xié)助甲方做工程開(kāi)工前期準(zhǔn)備，審批施工單位的進(jìn)度計(jì)劃； 2、督促施工單位抓緊組織施工力量； 3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。

　　三、遠(yuǎn)期計(jì)劃

　　1、質(zhì)量管理計(jì)劃

　�。�1）監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢確保不留下任何質(zhì)量隱患。

　�。�2）階段質(zhì)量保證資料驗(yàn)收：以月度、季度為檢查時(shí)間段，定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求，不簽認(rèn)不合格資料，不積壓合格資料。

　　2、安全文明管理

　　由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各標(biāo)段安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位，并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查�，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)專職安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。

　　四、進(jìn)度控制

　　1、事前控制

　　（1）嚴(yán)格審查施工單位上報(bào)的'進(jìn)度計(jì)劃和施工方案，對(duì)不合理處可以發(fā)表合理建議，但不對(duì)其做強(qiáng)制性干預(yù)。

　�。�2）本工程合同工期相對(duì)較緊，監(jiān)理部要做好進(jìn)度預(yù)控，加強(qiáng)進(jìn)度檢查，以保證合同工期。

　　2、事中控制

　�。�1）按照審批的進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，就是定期或不定期地檢查施工進(jìn)度的實(shí)際實(shí)施情況，主要檢查手段有：工程量量測(cè)、旁站和清點(diǎn)圖紙單據(jù)。

　　（2）對(duì)照進(jìn)度計(jì)劃認(rèn)真檢查作業(yè)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，并調(diào)查研究仔細(xì)分析產(chǎn)生偏差的原因，從而采取有針對(duì)性的糾偏措施，并監(jiān)督糾偏措施的實(shí)施，以達(dá)到進(jìn)度計(jì)劃。

　　3、事后控制

　�。�1）查最終進(jìn)度情況，謹(jǐn)慎、客觀、公證地區(qū)分工程延期和工程

　　延誤；

　　（2）協(xié)助處理爭(zhēng)議和索賠，對(duì)可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議和索賠監(jiān)理方應(yīng)提供客觀依據(jù)；

　�。�3）督促施工單位及時(shí)整理工程進(jìn)度資料，并進(jìn)行歸 類、編目、建檔。

　　五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對(duì)不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高：由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對(duì)國(guó)家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

　　XXXX公司

　　XX年XX月XX日

工作年度計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)學(xué)校各部門(mén)的指導(dǎo)思想，結(jié)合政教處、少先大隊(duì)提出的具體目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育、感恩教育、誠(chéng)信教育、安全教育、心理健康教育。在教學(xué)上，僅僅圍繞提高課堂效率為核心，以高效課堂改革實(shí)驗(yàn)為重點(diǎn)，提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為目標(biāo)，全力提高教學(xué)質(zhì)量。積極主動(dòng)配合、完成各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù)，為構(gòu)建和諧、人文的現(xiàn)代化校園而努力奮斗。

　　二、班級(jí)情況分析

　　班級(jí)共有學(xué)生69人，其中男生38人，女生31人。這些孩子活潑可愛(ài)，有很強(qiáng)的可塑性；通過(guò)一年級(jí)的學(xué)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生各方面素質(zhì)有所提高，也有個(gè)別學(xué)生還不是十分適應(yīng)小學(xué)生活。本學(xué)期將結(jié)合學(xué)校的具體工作培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　三、主要工作及目標(biāo)

　　1、貫徹《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》，細(xì)化規(guī)范內(nèi)容，注重學(xué)生良好道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，

　　2、切實(shí)有效地落實(shí)《實(shí)驗(yàn)二小德育工作實(shí)效性方案》，使學(xué)生形成良好的道德品行。

　　3、制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃，把培養(yǎng)小干部的工作能力作為一個(gè)工作重點(diǎn)，讓其盡快協(xié)助班主任做好班級(jí)工作。

　　4、結(jié)合各部門(mén)工作計(jì)劃，組織學(xué)生及時(shí)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的各種能力和素質(zhì)。

　　5、重視后進(jìn)生管理工作，建立后進(jìn)生管理檔案，落實(shí)他們的一對(duì)一分工幫教制度，關(guān)心他們的成績(jī)，關(guān)注他們的成長(zhǎng)，以心換心、熱情關(guān)愛(ài)，多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，使他們?nèi)〉眠M(jìn)步。

　　四、具體工作

　　1、堅(jiān)持的德育為首位，抓好學(xué)生的常規(guī)教育。充分利用班會(huì)、國(guó)旗下講話、板報(bào)和節(jié)日，紀(jì)念日，強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》的落實(shí)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，引導(dǎo)他們成為言行文明的人；積極響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成文明、團(tuán)結(jié)的班風(fēng)。

　　2、加強(qiáng)班干部的建設(shè)。班干部是老師的得力助手，要切實(shí)加強(qiáng)班干部的能力，落實(shí)每個(gè)小干部的責(zé)任，并定期召開(kāi)班干部會(huì)議，對(duì)班級(jí)大事小事進(jìn)行商討研究，及時(shí)反饋及時(shí)處理。以此帶動(dòng)全體同學(xué)形成一個(gè)良好的班風(fēng)。

　　3、加強(qiáng)班級(jí)陣地規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，設(shè)有黑板報(bào)、圖書(shū)角等，激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取，促進(jìn)班集體建設(shè)不斷完善。同時(shí)也為良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)創(chuàng)造條件。

　　4、加強(qiáng)自身與學(xué)生家長(zhǎng)之間的多方聯(lián)系，通過(guò)電訪、家訪等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行普訪，使班級(jí)工作得到家長(zhǎng)的`支持配合。溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)三者之間的關(guān)系，形成教育合力，共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　　5、配合學(xué)校組織豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)，在活動(dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。同時(shí)，也促使學(xué)生提高參與意識(shí)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)提高各方面的素質(zhì)。

　　6、開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力潛能，讓他們做學(xué)習(xí)的的小主人。寓教于樂(lè)，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，增進(jìn)學(xué)習(xí)的效果。

　　7、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì)，建立良好的師生關(guān)系，理解學(xué)生，信任學(xué)生，寬容學(xué)生，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)方面的教育，積極評(píng)價(jià)學(xué)生，講究批評(píng)的藝術(shù)，多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。

　　8、加強(qiáng)安全教育。利用晨會(huì)、集會(huì)、黑板報(bào)等形式，開(kāi)展安全知識(shí)教育。在平時(shí)多深入了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鏟除隱患，確保學(xué)生安全。

　　9、生活自理能力也要慢慢鍛煉，如：地面有臟紙，桌子上有水等等，讓孩子主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己想辦法解決，堅(jiān)持一個(gè)原則————決不能包辦代替，讓孩子自己做。在生活習(xí)慣上也要改變一下，讓孩子按照學(xué)校作息制度起床、睡覺(jué)、吃飯，讓學(xué)生不至于進(jìn)校后突然變的消瘦和疲憊不堪。早晨起的早，早餐要吃耐饑的食物，讓孩子一頓吃飽；午餐前不吃零食或甜品，中午準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯；晚上早一些睡覺(jué)，少看電視。教會(huì)孩子認(rèn)識(shí)鐘點(diǎn)，使他們養(yǎng)成時(shí)間概念，不至于上學(xué)起不來(lái)。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、深入啟動(dòng)“七五”普法規(guī)劃，推動(dòng)轄區(qū)社會(huì)樹(shù)立法治意識(shí)

　　1、堅(jiān)持開(kāi)展普法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)“四進(jìn)”活動(dòng)。把轄區(qū)公民普法和守法作為依法治區(qū)的長(zhǎng)期基礎(chǔ)性工作，深入開(kāi)展法治宣傳教育，引導(dǎo)轄區(qū)公民自覺(jué)守法、遇事找法、解決問(wèn)題靠法。

　　2、堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員法治教育。把領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、模范守法作為樹(shù)立法治意識(shí)的關(guān)鍵，完善國(guó)家工作人員學(xué)法用法制度，把憲法法律列入黨（工）委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織領(lǐng)導(dǎo)干部法律學(xué)習(xí)活動(dòng)不少于2次。

　　3、加強(qiáng)校園法治宣傳教育。把法治教育納入國(guó)民教育體系，在中小學(xué)設(shè)立法治知識(shí)課程，保證在校學(xué)生得到基本法治教育。通過(guò)校園廣播、法治文化墻、主題班會(huì)、模擬法庭、模擬人民調(diào)解室、法治繪畫(huà)、法治作文、法治演講、法治夏令營(yíng)、法律知識(shí)歡樂(lè)答等青少年學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的普法形式，豐富校園普法活動(dòng)，促進(jìn)中小學(xué)生與法同行，健康成長(zhǎng)。建立學(xué)校、家庭、社會(huì)一體化的青少年法治教育網(wǎng)絡(luò)，充分利用第二課堂和社會(huì)實(shí)踐，組織開(kāi)展青少年法治教育活動(dòng)，增強(qiáng)青少年法治教育的吸引力、感染力。

　　4、開(kāi)展企業(yè)管理者和員工法治教育。健全企業(yè)員工法治教育制度，開(kāi)展企業(yè)管理人員和員工法治培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)員工特點(diǎn)和需求開(kāi)展“送法進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。結(jié)合勞動(dòng)執(zhí)法檢查，開(kāi)展有針對(duì)性的法治教育活動(dòng)，把“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”落到實(shí)處。組織企業(yè)員工開(kāi)展法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

　　二、編寫(xiě)“七五”普法規(guī)劃，推動(dòng)“七五”普法規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)

　　5、深入開(kāi)展“七五”普法規(guī)劃調(diào)研。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹國(guó)家、省、市“七五”普法規(guī)劃精神，緊密聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展規(guī)劃制定前的調(diào)研工作，為制定好規(guī)劃奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　6、新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求高質(zhì)量制定好規(guī)劃。貫徹國(guó)家、省、市“七五”普法規(guī)劃精神，聯(lián)系實(shí)際，圍繞區(qū)“十三五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織作好“七五”普法規(guī)劃的編制工作。

　　三、加強(qiáng)法治文化建設(shè)，推動(dòng)新媒體新技術(shù)在普法中的運(yùn)用

　　7、堅(jiān)持開(kāi)展法治掛圖普展。在全區(qū)10個(gè)街道辦事處、83個(gè)社區(qū)開(kāi)展法治掛圖普展，發(fā)揮在法治掛圖、海報(bào)宣傳上的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展覆蓋全部社區(qū)的宣傳活動(dòng)。

　　8、開(kāi)展豐富多彩的主題宣傳教育活動(dòng)。把握“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費(fèi)者日、“4.26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日、“6.26”禁毒日、“12.4”國(guó)家憲法日等節(jié)點(diǎn)，以特定的法治內(nèi)容開(kāi)展面向特定群體的宣傳教育活動(dòng)，豐富普法活動(dòng)形式。

　　9、推動(dòng)法治宣傳與群眾文化相結(jié)合。把法治教育納入精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，依托社區(qū)文化組織和設(shè)施，開(kāi)展群眾性法治文化活動(dòng)。

　　10、加強(qiáng)新媒體新技術(shù)在普法中的運(yùn)用，提高普法實(shí)效。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、微電影、動(dòng)漫、電子屏幕等新媒體新技術(shù)開(kāi)展法治宣傳，擴(kuò)大普法工作影響面和感染力。

　　20xx年，區(qū)打私辦的工作重點(diǎn)，主要是繼續(xù)以省、市打私辦文件精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局工作開(kāi)展反工作。

　�。ㄒ唬┓垂ぷ髟诖颉⒎馈⒔ㄈ�者結(jié)合的情況下，重點(diǎn)做好防范工作。在防范措施的實(shí)施中，堅(jiān)持創(chuàng)新，注重實(shí)效。

　�。ǘ�）繼續(xù)加大反信息來(lái)源及排查工作，完善打私工作機(jī)制，全面深入開(kāi)展打擊綜合治理工作。

　�。ㄈ�）充分發(fā)揮反宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持等作用，運(yùn)用報(bào)紙、廣播、電視、新聞網(wǎng)站等媒體，抓住專項(xiàng)治理、聯(lián)合行動(dòng)等有利時(shí)機(jī)加大宣傳教育力度。一是大力宣傳反法律法規(guī)，教育群眾自覺(jué)抵制，教育企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。二是積極宣傳反斗爭(zhēng)取得的成果，震懾犯罪，鼓舞干部群眾的反斗志，形成全社會(huì)關(guān)心支持打私工作的濃厚氛圍。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步探索完善打私工作機(jī)制。一是建立健全反工作例會(huì)制度。至少每季度專門(mén)召開(kāi)或結(jié)合其他會(huì)議召開(kāi)一次反工作例會(huì)。二是建立健全重點(diǎn)部位定期檢查制度。對(duì)容易發(fā)生貨物存放、銷(xiāo)售、販運(yùn)商品的場(chǎng)地，至少每季度組織進(jìn)行一次聯(lián)合普查。三是建立健全反重點(diǎn)區(qū)域掛鉤聯(lián)絡(luò)制度，對(duì)反綜合治理工作適時(shí)進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo)，并對(duì)掛鉤聯(lián)絡(luò)片（點(diǎn)）的有關(guān)工作負(fù)直接責(zé)任。四是建立健全反舉報(bào)制度，采取有效措施，及時(shí)查處群眾舉報(bào)的活動(dòng)。重大節(jié)日、重要行動(dòng)期間實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理反突發(fā)事件。

　　20xx年，我區(qū)基層司法行政工作將繼續(xù)發(fā)揮職能作用，制定具體可行的工作計(jì)劃， 深化全區(qū)“大調(diào)解”工作。鞏固我區(qū)人民調(diào)解工作的.成果，推動(dòng)出臺(tái)人民調(diào)解組織管理、調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)人民調(diào)解進(jìn)入行業(yè)協(xié)會(huì)以及信貸、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域，全面提升人民調(diào)解的規(guī)范化、專業(yè)化水平。主要做好以下幾項(xiàng)工作：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期組織人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，原則上一年不少于兩次；除了邀請(qǐng)法官為調(diào)解員開(kāi)展法律理論知識(shí)及司法確認(rèn)實(shí)務(wù)方面的培訓(xùn)課程外，還邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的一線辦案民警、優(yōu)秀調(diào)解員把調(diào)解工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法分享給大家，培訓(xùn)形式多種多樣、不拘一格，注重實(shí)戰(zhàn)操作、強(qiáng)化調(diào)解技能，做到培訓(xùn)工作更接地氣。全面提升行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，打造精英隊(duì)伍。擬制作一本調(diào)解技能的小冊(cè)。

　�。ǘ�）建章立制，加強(qiáng)管理。完善工作制度，細(xì)化工作指引，建立評(píng)估制度，按照市局文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際出臺(tái)《區(qū)專職人民調(diào)解員調(diào)解工作百分制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)中標(biāo)律師事務(wù)所和人民調(diào)解員的日常管理、工作表現(xiàn)、調(diào)解質(zhì)量等進(jìn)行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)宣傳，讓群眾把人民調(diào)解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。進(jìn)一步加大對(duì)派駐調(diào)解室的地點(diǎn)位置、功能作用和人民調(diào)解便捷、高效、免費(fèi)等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的宣傳力度，提高群眾知曉率。各調(diào)解室要加強(qiáng)標(biāo)識(shí)，凸顯第三方派駐性質(zhì)，讓矛盾雙方當(dāng)事人清楚知曉專業(yè)調(diào)解室是街道人民調(diào)解委員會(huì)派出的中立調(diào)解機(jī)構(gòu)，而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協(xié)會(huì)等派駐單位，彰顯調(diào)解公信力。計(jì)劃制作一本關(guān)于調(diào)解的宣傳小冊(cè)。

　　（四）加強(qiáng)司法確認(rèn)工作。司法行政、人民法院等部門(mén)密切配合，積極支持基層人民調(diào)解組織，做好調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)工作，賦予協(xié)議法律效力，促進(jìn)當(dāng)事各方自覺(jué)履行協(xié)議。

　�。ㄎ澹┓e極探索開(kāi)拓我區(qū)行業(yè)人民調(diào)解新領(lǐng)域。著力打造1-2個(gè)有亮點(diǎn)、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調(diào)解組織作為示范點(diǎn)。探索人民調(diào)解進(jìn)入其他行業(yè)協(xié)會(huì)以及信貸、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域的可行性。聯(lián)合有關(guān)街道辦事處，初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設(shè)立派駐調(diào)解室，如在東門(mén)步行街、南湖人民南等商業(yè)地區(qū)和蓮塘工廠企業(yè)密集地段增設(shè)調(diào)解室，開(kāi)展人民調(diào)解工作。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　永昌佳苑社區(qū)是于20xx年3月新成立的社區(qū),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和居民的支持下,這個(gè)新的集體要迎接新一年的給予與挑戰(zhàn)對(duì)于新的一年將會(huì)根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的需求來(lái)理清思路開(kāi)展工作。

　　一、 特點(diǎn)與需求

　　永昌佳苑社區(qū)做為個(gè)“三多”社區(qū)轄區(qū)的面積是3.1平方公里 ,戶數(shù)3100戶,總?cè)丝?100人,小區(qū)的人員構(gòu)成、社區(qū)環(huán)境、居民需求各具特色,經(jīng)過(guò)我們?nèi)霊�、座談和召開(kāi)居民代表會(huì)的形式,我們了解到:社區(qū)的大部分老年人為退休人員,低保戶人員及兩勞釋放人員他們普遍感到社區(qū)活動(dòng)空間少、活動(dòng)內(nèi)容不夠廣, 他們需要豐富的業(yè)余文化生活;社區(qū)中的弱勢(shì)群體需要在物質(zhì)和精神上給予幫助;最為關(guān)心的問(wèn)題外來(lái)流動(dòng)人口和上班族對(duì)居委會(huì)的工作內(nèi)容、職責(zé)、任務(wù)不清晰,需要我們采取現(xiàn)代化的工作方式來(lái)建立平臺(tái)、加強(qiáng)交流。

　　二、工作方向

　　社區(qū)建設(shè)正在快速的發(fā)展著,這就要求我們每-個(gè)社區(qū)工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個(gè)社區(qū) 工作者將科學(xué)與發(fā)展融入到社區(qū)建設(shè)的方方面面,它既包括我們隊(duì)自身隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展也包括對(duì)社區(qū)居民的及轄區(qū)單位科學(xué)的管理與發(fā)展,在做這些工作時(shí)我們必須有-一個(gè)明確的方向那就是“提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文明程度,最終提升居民的幸福指數(shù)”, 這就要求我們從居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)入手,突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有步驟的推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。

　　三、任務(wù)與目標(biāo)

　　(一)、在社區(qū)環(huán)境中求“安"

　　萬(wàn)事"安"為先，只有安居才能樂(lè)業(yè),在20xx年針對(duì)安全我們要從以下幾個(gè)方面加大力度首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對(duì)社區(qū)居民、外來(lái)人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育,提高他們的安全意識(shí)和自我防范能力;其次增強(qiáng)群防群治力量,在完善、整合5個(gè)小區(qū)的巡邏隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，形成由樓門(mén)長(zhǎng)、紅袖標(biāo)、物業(yè)保安、社區(qū)片警、治保會(huì)組成的社區(qū)的防護(hù)體系,以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù)再有制定檢查制度, 每周定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的方法,對(duì)物業(yè)技防的.設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查,以提高物業(yè)部門(mén)]對(duì)安全的重視程度,最終達(dá)到社區(qū)的安全，順利保質(zhì)保量的完成本年的“兩委”換屆工作。

　　(二)、在社區(qū)服務(wù)中求“實(shí)”

　　作為一名社區(qū)專職工作者,要始終將“為民服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在對(duì)本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將對(duì)變?yōu)槎鄬?duì)- ,努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來(lái)關(guān)注、關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)人員，并不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、形成機(jī)制,滿足居民多方位的需求。在20xx年還要讓新成立的“調(diào)解委員會(huì)”充分發(fā)揮它的作用并形成制度,采取定期匯報(bào)的方法來(lái)將社區(qū)的問(wèn)題匯總,在周的例會(huì)上集體討論集中解決，在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題上，完善社區(qū)環(huán)境就要激發(fā)居民的參與熱情通過(guò)典型事例教育、號(hào)召居民自己動(dòng)手美化環(huán)境,使“社區(qū)是小家,建設(shè)靠大家”這句話落到實(shí)處。

　　(三)、在社區(qū)活動(dòng)上求“和”

　　永昌佳苑社區(qū)居委會(huì)從成立到現(xiàn)在,社區(qū)直本著“以人為本、科學(xué)合理、普及大眾”的原則來(lái)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，在新的一年我們將充分利用文化活動(dòng)用地， 在原有秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、太極隊(duì)的基礎(chǔ)上,設(shè)書(shū)畫(huà)社、圖書(shū)室棋牌室等功能室，提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)，將健康向上的文娛方法傳遞給每位居民，把文明、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。

　　(四)、在社區(qū)共建中求“融”

　　俗話說(shuō)“孤木難成林”, 同樣在社區(qū)建設(shè)中,�？烤游瘯�(huì)的方力量是有限的 ，社區(qū)如何調(diào)廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái),形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍,是我們新的年，乃3以后幾年的重要工作,為此，我們將采取主動(dòng)上門(mén)，積極溝通,并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力，促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來(lái),使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人,同時(shí)通過(guò)社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)、,社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎�識(shí)講座,來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題、增進(jìn)情感的交流，加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持,逐步增加共建的吸引力，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。

　　(五)、在社區(qū)行政工作中求“新"

　　永昌佳苑社區(qū)居委會(huì)的成員平均年齡32歲,年輕的社區(qū)專職工作者給工作帶來(lái)了新的方式與方法,接下來(lái)我們將充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備,將社區(qū)中的各類專項(xiàng)資料制成電子版,同時(shí)保證資料的常用常新建立屬于自己社區(qū)的qq群,方便上情下達(dá),及信息接收:為社區(qū)建立網(wǎng)站，用現(xiàn)代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會(huì)和居民溝通的又一平臺(tái):成立社區(qū)居民議事會(huì),增強(qiáng)居民的主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性:組織社區(qū)專職人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和文化科技方面的知識(shí),督促他們不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己成為全面發(fā)展綜合性人才:在居委會(huì)內(nèi)部開(kāi)展經(jīng)常性的自評(píng)和互評(píng)工作,使社區(qū)工作者在批評(píng)和自我批評(píng),肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺(jué)、自立，不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

　　回望20xx我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī) ，展望20xx我又有了新的任務(wù)作為個(gè)新的集體 ，我們要做到四不愧對(duì)過(guò)去，也要踏實(shí)對(duì)待未來(lái)，盡管我們還年輕,盡管我們還不夠成熟，盡管我們有著這樣、 那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭(zhēng)取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌!

永昌佳苑社區(qū)

　　20xx年xx月xx日

工作年度計(jì)劃 篇5

　　通過(guò)上學(xué)期的工作，我們總結(jié)了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，也有一些 工作中的不足，為更好地開(kāi)展下學(xué)期的工作，具體計(jì)劃內(nèi)如下：

　　一、 舉辦文藝晚會(huì)

　　新學(xué)期開(kāi)始了，我們也準(zhǔn)備在新的一年開(kāi)始的時(shí)候給同學(xué)們 準(zhǔn)備一份豐盛的文藝晚宴，我們將以更新穎綜合，魅力無(wú)限等高 水平、高標(biāo)準(zhǔn)的晚會(huì)獻(xiàn)給大家，我們會(huì)總結(jié)以住的經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短， 把晚會(huì)辦的更好。本次晚會(huì)初步定于5月下旬舉辦，具體時(shí)間視 時(shí)而定。

　　二、 三月份團(tuán)學(xué)干部競(jìng)聘

　　一年一度的團(tuán)學(xué)干部競(jìng)聘，是向團(tuán)工委推薦德才兼?zhèn)渫瑢W(xué)， 以進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)工委的工作，也是機(jī)電系儲(chǔ)備團(tuán)總之力量的一個(gè)渠道 一種優(yōu)勝的方法，我們將積極籌備，選拔出好的團(tuán)學(xué)干部，推薦給總 支，以便讓總支的工作更好的開(kāi)展。

　　三、 五·一游園會(huì)

　　每年“五·一”勞動(dòng)節(jié)之際，為豐富同學(xué)們節(jié)目文化

　　氛圍，給留校同學(xué)帶來(lái)一些關(guān)懷與問(wèn)候，通過(guò)開(kāi)展小活動(dòng)， 真正使同學(xué)們娛樂(lè)其中。為此，我們會(huì)在以往好的.小活動(dòng)中創(chuàng)新更好、更多地活動(dòng)來(lái)獻(xiàn)給同學(xué)們！

　　四、 社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)

　　積極協(xié)助社團(tuán)做好前期宣傳、報(bào)名工作，以及參與情況，認(rèn)真落實(shí)團(tuán)工委的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)做好社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)期間各項(xiàng)工作，并對(duì)獲獎(jiǎng)名單統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、上報(bào)。

　　五、 團(tuán)干聯(lián)誼會(huì)

　　在六月份左右舉辦團(tuán)干聯(lián)誼會(huì)，可以促進(jìn)總支新老團(tuán)干之間的經(jīng)驗(yàn)交流。從其中借鑒好的經(jīng)驗(yàn)與方法，給總支團(tuán)干 一個(gè)相互交流的平臺(tái)，使總支的工作更好地進(jìn)行，使各部更 好地合作，使總支再創(chuàng)輝煌。

　　六、 支部活動(dòng)

　　支部活動(dòng)一直是我系的特色，我系每個(gè)支部必須在一個(gè)月內(nèi)舉辦 一次支部活動(dòng)加強(qiáng)支部間同學(xué)的交流，我部也會(huì)盡力去檢查每一次 活動(dòng)。

　　七、 周末舞會(huì)

　　周末舞會(huì)是機(jī)電系比較固定的特色活動(dòng)，為了豐富我院學(xué)生的課余生活，我系文藝部特舉辦舞會(huì)，給大家一個(gè)放松和諧的環(huán)境

　　八、 收尾總結(jié)工作

　　對(duì)本學(xué)期各月工作計(jì)劃與總結(jié)、總支活動(dòng)的擋案整理及存檔，并對(duì)本學(xué)期工作做出總結(jié)，從中獲取經(jīng)驗(yàn)與不足。

　　20xx年xx月xx日

　　機(jī)電系團(tuán)總支文藝

工作年度計(jì)劃 篇6

　　20xx年，在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開(kāi)展工作，金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化，服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位，管理工作持續(xù)改進(jìn)完善，力爭(zhēng)在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階，根據(jù)20xx年工作的實(shí)施及進(jìn)展，特制定物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。

　　20xx年，物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展，調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！�、 “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上，工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級(jí)，內(nèi)部管理，經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來(lái)開(kāi)展，收支實(shí)行“取之于物業(yè)，用之于物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求，只求服務(wù)品質(zhì)，為能夠順利的達(dá)到申請(qǐng)三級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì)，保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成，確實(shí)做好地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個(gè)階段來(lái)逐步落實(shí)。

　　一、落實(shí)物業(yè)三級(jí)資質(zhì)評(píng)定

　　按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審物業(yè)企業(yè)等級(jí)。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬(wàn)平方米，加上金龍華苑項(xiàng)目約80375。91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字對(duì)于物業(yè)企業(yè)來(lái)將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華。世紀(jì)城及華園國(guó)際對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)也將是住宅物業(yè)方面一個(gè)更大的奠基石。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。

　　二、內(nèi)部管理工作

　　（一） 人力資源管理

　　物業(yè)公司在20xx年成立初期時(shí)至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無(wú)完善的體系，20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

　　在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗證上崗。。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長(zhǎng)員工上，基層的.管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

　　（二） 品質(zhì)管理

　　服務(wù)品質(zhì)管理沒(méi)有推行實(shí)施，力度未加強(qiáng)落實(shí)無(wú)法達(dá)到所理想效果�？梢钥闯龇�務(wù)中心對(duì)小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問(wèn)題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無(wú)具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識(shí)還未轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，20xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施，為公司通過(guò)資質(zhì)評(píng)審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在20xx年第二季度通過(guò)三級(jí)資質(zhì)并取得相關(guān)證書(shū)。

　　在20xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對(duì)服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行，實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。

　　20xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理分析報(bào)告等。同時(shí)，配合相關(guān)行政部門(mén)、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。

　　（三） 行政工作

　　經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺(tái)處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門(mén)的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。

　　20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號(hào)報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單，次月3號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資，在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。

　　（四） 企業(yè)文化和品牌打造

　　華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng)，來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、牌面、撲克賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn)，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。

　　三、對(duì)外拓展

　　物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時(shí)光已經(jīng)過(guò)去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，停止不前就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng)，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。

　　同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開(kāi)拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項(xiàng)目，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)從事物業(yè)管理工作。使得該項(xiàng)目工作在以后人力投入的情況下，勢(shì)必是一個(gè)較大的考驗(yàn)，江華縣物業(yè)市場(chǎng)情況不熟（包括永州市物業(yè)市場(chǎng)），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢(shì)。

　　因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門(mén)的人力資源部門(mén)招聘高素質(zhì)人員來(lái)工作（基層管理、各部門(mén)基層員工），力爭(zhēng)華安物業(yè)能夠順利的成長(zhǎng)，不斷的發(fā)展物業(yè)市場(chǎng)。

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