個(gè)人年終述職報(bào)告(集合15篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編收集整理的個(gè)人年終述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來的工作當(dāng)中,我深刻的意識(shí)到了自己在工作當(dāng)中的一些問題,我知道這些是需要糾正的,結(jié)合過去一年來的工作,我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我時(shí)刻都在堅(jiān)持,做好自己份內(nèi)的職責(zé),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,乙為病人服務(wù),為首要的工作準(zhǔn)則,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的份內(nèi)職責(zé),現(xiàn)在也到了這年終之際,我也需要回顧一年來的工作,做好述職:
首先在工作當(dāng)中,我一直嚴(yán)格要求自己,我渴望讓自己不斷的提高工作能力,也在這個(gè)過程當(dāng)中得到了非常多的鍛煉,這對(duì)我來講是一個(gè)很好的提高,相信自己可以在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)一步去落實(shí)好,我也相信在未來的工作當(dāng)中有更多的機(jī)會(huì),等著我去挑戰(zhàn)互利工作,一直以來我都非常的認(rèn)真,我不放過醫(yī)院的,每一次講座,因?yàn)槲矣X得這都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每一次在培訓(xùn)或者講座當(dāng)中,我都能夠?qū)W習(xí)到很多東西,我也不放過,每次進(jìn)入手術(shù)室的機(jī)會(huì),因?yàn)樽约簞倓倧氖逻@個(gè)行業(yè),不到一年的時(shí)間,所以我覺得自己是缺少經(jīng)驗(yàn)的,每一次上手術(shù)臺(tái)我都會(huì)比較興奮,因?yàn)檫@對(duì)于我來講就是一次鍛煉,對(duì)于我來講就是一次成長(zhǎng),積累多了,才能夠得到更多的進(jìn)步,作為一名護(hù)理工作人員,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這方面我更加應(yīng)該努力一點(diǎn),做好一名醫(yī)護(hù)工作人員的本職工作,同時(shí)也考慮到病人的狀態(tài),每天做好相關(guān)的安撫,然后了解病人的狀態(tài),有什么要求時(shí)刻的發(fā)現(xiàn),并且提出解決方案,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是應(yīng)該去落實(shí)到位的,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是一件非常有意義的事情,我相信在以后的工作當(dāng)中,自己可以進(jìn)一步的去提高,當(dāng)然,我也渴望在這個(gè)過程當(dāng)中積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在這也是對(duì)我個(gè)人能力的一個(gè)調(diào)整。
接下來的一年當(dāng)中肯定會(huì)有更多的機(jī)遇,但是我一定要調(diào)整好心態(tài),我也需要在這個(gè)過程當(dāng)中去積累經(jīng)驗(yàn),醫(yī)護(hù)工作人員最重要的就是做到細(xì)心,做到負(fù)責(zé)服務(wù)好每一位病人,一切以病人為上的`原則,以病人為中心去做好自己的本職工作,得到病人的認(rèn)可才是對(duì)工作的負(fù)責(zé),也是提高自身工作質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,除了這些以外,我還需要去進(jìn)行一些學(xué)習(xí)和周圍的同事,虛心的請(qǐng)教,因?yàn)橛泻芏嗤率潜任医?jīng)驗(yàn)豐富的,所以我需要去請(qǐng)教他,他們也從中能夠了解到很多病例,也能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),積極配合我們科室內(nèi)的工作,服從護(hù)士長(zhǎng)的安排,有什么工作積極的去參加,有什么事情也主動(dòng)一點(diǎn)去完成,這是對(duì)工作的負(fù)責(zé),也是,我現(xiàn)在應(yīng)該要去做到的,我希望可以在來年的工作當(dāng)中繼續(xù)調(diào)整好心態(tài),讓自己做得更好一點(diǎn),也感激工作當(dāng)中同事對(duì)我的幫助,感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照,進(jìn)一步的去處理好過去,一年來的不足的地方,有什么需要去落實(shí)完善的,也會(huì)隨著實(shí)際情況去調(diào)整好,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作人員,新的一年也會(huì)有新的規(guī)劃,如有什么不足之處,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間如流水,從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已八年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學(xué)成績(jī)顯著,年度考核稱職以上,符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師的申報(bào)條件,現(xiàn)申報(bào)小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師職務(wù),本人述職報(bào)告如下:
一、基本情況
本人XX,男,XX年X月生,現(xiàn)年XX歲,20xx年X月畢業(yè)XX,同年8月調(diào)入XX市,分配到XX小學(xué)任教至今,F(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級(jí)段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業(yè)
任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,遵紀(jì)守法,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。
從教_年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅(jiān)持既教書又育人的宗旨,與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系,關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,循循善誘,從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生,遵重學(xué)生的人格,愛心育人,成績(jī)顯著,在師生中有較高的威信。多次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作
XX年來,我主要擔(dān)任中高年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué),每周授課14節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),依綱靠本。在課堂教學(xué)中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導(dǎo),課前要有充足的準(zhǔn)備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點(diǎn)、難點(diǎn),做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計(jì)合理的'教法,創(chuàng)設(shè)最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學(xué)生覺得平易近人而又不失教者風(fēng)范,既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法,體現(xiàn)學(xué)生的主體性,教師的主導(dǎo)性,不斷反思總結(jié),提高教學(xué)的有效性。同時(shí),注重“分層教學(xué)”,尊重學(xué)生的個(gè)性和人格,因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法,采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,“小組合作學(xué)習(xí)”、 “接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式,及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)激勵(lì),使每個(gè)學(xué)生都樂在學(xué)有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃,習(xí)慣得到明顯進(jìn)步,學(xué)習(xí)能力得到提高,成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn),學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競(jìng)賽中屢有獲獎(jiǎng),本人也被評(píng)為“數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年,所教班級(jí)數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在96%以上,優(yōu)秀率達(dá)45%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)的各項(xiàng)調(diào)查問卷中滿意率均為100%。
四、虛心學(xué)習(xí),不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),我堅(jiān)持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報(bào)》等教育教學(xué)雜志報(bào)刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力,積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),參與各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)。
主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),每學(xué)期聽課40節(jié)以上,參加了__舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)學(xué)習(xí),參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí),還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn),并積極參與學(xué)校的研究課題《加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質(zhì)教育的規(guī)律,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,大膽進(jìn)行教法改革,開展愉快教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
多次承擔(dān)市級(jí)、校級(jí)公開課,青年教師賽課,取得良好成績(jī)。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié),總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法,并堅(jiān)持寫教學(xué)后記,教學(xué)反思,撰寫的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點(diǎn)思考》、《給錯(cuò)誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎(jiǎng)。
此外任職以來我熱心幫助,指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師,年輕教師,目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了4位實(shí)習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級(jí)教師。
此致
敬禮!
述職人:XXX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報(bào)告3
“瑞雪紛飛清玉宇;花絮起舞又一年”。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又飛快地過去了,回首20xx年,我從班級(jí)教師的崗位上走到了總務(wù)主任的位置。這是一個(gè)很高的跨越。現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)工作方面
今年上半年我和、兩位老師配合,教全園最大的幼兒——學(xué)前班,這是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)閺膩頉]教過學(xué)前班,而且為了不辜負(fù)家長(zhǎng)對(duì)我們的期望,非常信任地把孩子留在了幼兒園,讓我們把孩子們一直送入到小學(xué)一年級(jí),我的心理是即高興又很有壓力。這就要求我們老師多看,多學(xué),多站在孩子的角度去想,和孩子們共同成長(zhǎng)、共同學(xué)習(xí),我們不僅要教他們學(xué)習(xí)新的知識(shí),還要教他們學(xué)會(huì)做人的道理。更要讓孩子們感受到幼兒園帶給他們的快樂。我做為一個(gè)班級(jí)的組長(zhǎng),我起到了模范帶頭作用。為家長(zhǎng)交上了滿意的'答卷。如:開學(xué)初,我能結(jié)合當(dāng)今時(shí)事(南方的雪災(zāi)),和班級(jí)兩位老師商量后,把本班的主題活動(dòng)定為《愛在天地間》,通過這一主題活動(dòng)教育幼兒從小擁有一顆愛心,并學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)自己的愛心,4月我和園領(lǐng)導(dǎo)商量后,由我牽頭來到了“哈哈!崩夏旯⑦M(jìn)行慰問,讓孩子們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中感受愛的幸福。5月四川的大地震我利用課余時(shí)間向孩子滲透地震災(zāi)區(qū)的情況,讓孩子們了解自己的幸福生活來之不易,應(yīng)該珍惜自己的幸福生活。并能向?yàn)?zāi)區(qū)的同伴伸出援助之手,為災(zāi)區(qū)的孩子們進(jìn)行捐款。在教育教學(xué)科研活動(dòng)中,我能帶頭講公開課,科研小組的活動(dòng)我都搶著做,為全園教師起到表率作用。所以在今年的科研骨干教師評(píng)比中我被評(píng)為縣“科研骨干”教師。6。1兒童節(jié)文藝匯演中,我們班級(jí)的舞蹈受到了園領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng),多次代表幼兒園參加縣里的文藝演出活動(dòng)。而在演出過程中,我充分發(fā)揮了黨員吃苦在前,享受在后的模范作用。每次孩子們的演出我都利用個(gè)人時(shí)間為孩子們化裝,帶隊(duì)去城北參加演出。付出會(huì)有匯報(bào)的,默默無文工作著的我得到了園領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在今年7月我被評(píng)為教育系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
二、后勤工作方面
我是一個(gè)做事不拖拉,遇事不退縮的人。領(lǐng)導(dǎo)無論分配什么工作我都能搶先、提早完成,并時(shí)刻為大局和領(lǐng)導(dǎo)著想,從不怕苦、怕累,也不計(jì)較個(gè)人得失。也許園領(lǐng)導(dǎo)看到了這些,在這次老主任退休時(shí),把我提到了總務(wù)主任這一崗位。雖然在班級(jí)工作了近十四年,來到一個(gè)新的崗位很陌生,不知道從什么地方開始抓手,但是我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我重新制定了后勤人員崗位責(zé)任狀,把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人。建立健全了食堂規(guī)章制度,并在食堂整改中積極地提出了合理化建議。
回首擔(dān)任總務(wù)主任這幾個(gè)月時(shí)間里,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是為了單位的工作我可以說沒有了自己的休息日,每周都要到單位來檢查和修理暖氣、為食堂和班級(jí)購(gòu)買所需物品。在寒冷的冬日,我有幾天從早上8點(diǎn)一直都下午三點(diǎn)都在外面忙碌地奔波著,開始不適應(yīng),每天回家后腳都特別的疼,不敢邁步,可是幾天下來后,我已經(jīng)適應(yīng)了這樣的工作。有時(shí)候與同事開玩笑說:“以后逛街,你們誰都走不過我!
生活是忙碌的,但確是快樂的,我知道在新的崗位上還有很多有待于我學(xué)習(xí)的地方,但是,我相信我自己,努力就一定會(huì)干好,我要在今后的工作中不斷地摸索、鉆研,把后勤工作做的更好,為一線的教育教學(xué)活動(dòng)做好保障工作。
個(gè)人年終述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到這里已近x月。我有幸來到公司xx辦事處工作,在這短暫的x月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會(huì)的時(shí)候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的.方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié)。在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;
2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
3任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的員工:
大家好!
臨近年終,今天在此就度的個(gè)人工作狀況做如下匯報(bào)述職:
說起我的,這是充滿挑戰(zhàn)與困難的一年,這一年,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,走上店長(zhǎng)的工作崗位,新的工作環(huán)境,新的工作職責(zé),這些對(duì)我來說都是極大的挑戰(zhàn),面對(duì)這樣一份新的崗位職責(zé),我心理有緊張,有擔(dān)心,好在,有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,我挺過來了,而且是非常漂亮的挺過來了。
,我店的銷售業(yè)績(jī)超額完成,具體業(yè)績(jī)情況如下所述:
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長(zhǎng)是店面的`主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
走過,展望,我心中更多的信心,是勇氣,我們有信心,有勇氣去完成更高的挑戰(zhàn),超越現(xiàn)在,創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī),讓我們?nèi)w店員一起不忘初心,牢記使命,砥礪奮進(jìn)!
謝謝大家!
個(gè)人年終述職報(bào)告6
轉(zhuǎn)眼間又到了歲末,回顧這一學(xué)期來的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,但也存在著很多不足和遺憾,總體來說,不管是教育教學(xué)還是教科研以及其他方面,都讓我收獲頗多。下面對(duì)我這一年來的工作做一簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、 思想政治方面
在思想上我積極要求進(jìn)步,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),積極參與學(xué)校黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)決服從學(xué)校以及組織的各種安排。一學(xué)期來,我嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高思想覺悟和教學(xué)水平。
二、 教育教學(xué)方面
本學(xué)期擔(dān)任中學(xué)部初一、初二及高一共8個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué),高二文科和理科共兩個(gè)班的通用技術(shù)教學(xué),總的來講,基本上是比較順利的完成了教學(xué)任務(wù),在工作中享受收獲喜悅的同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的.問題。從教學(xué)上講,我主要做了以下工作:
1.能夠按照中學(xué)部教學(xué)常規(guī)要求做到學(xué)期初有教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能夠有條不紊的進(jìn)行下去。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課,積極寫教學(xué)反思。信息技術(shù)根據(jù)學(xué)校的安排每周一課時(shí),這對(duì)于學(xué)生來講,是很重要的一節(jié)課,對(duì)老師來講是比較難上的一節(jié)課,所以上好每一節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生來說都很關(guān)鍵。除了備好課,寫好教案外,我還積極查閱各種資料,通過網(wǎng)絡(luò)搜索比較好的課件和教學(xué)設(shè)計(jì),并吸取精華部分為我所用。同時(shí),在每課結(jié)束以后都要針對(duì)本堂課的基本情況進(jìn)行或多或少的教學(xué)反思。課堂上采用小內(nèi)容&“學(xué)生自主探究,教師個(gè)別問題個(gè)別輔導(dǎo),普遍問題全體輔導(dǎo)&”,大內(nèi)容&“分組合作,自主探究,老師巡回輔導(dǎo)&”的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué),一學(xué)期下來,鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力和合作意識(shí),教學(xué)效果良好。
2. 利用學(xué)科特點(diǎn)和自身?xiàng)l件,組織部分學(xué)生參加電腦制作興趣小組。活動(dòng)的取得了一定的成果,部分學(xué)生有了自己的作品,雖然這些作品還不是很好,但至少學(xué)生有了不同程度的進(jìn)步。同時(shí)七年級(jí)不少學(xué)生打字速度,電腦知識(shí)水平都有了較大的提高。
3. 在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課、評(píng)課、參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動(dòng)上,積極參加各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),利用一切可利用時(shí)間補(bǔ)充信息技術(shù)知識(shí)、提高自身信息技術(shù)素養(yǎng)、教學(xué)技能等,在生活上注意形象,為人師表。
4.在日常教學(xué)工作中,能夠穿插一些常用的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及使用技巧,真正的提高學(xué)生的信息技術(shù)使用水平。同時(shí)不能忽略學(xué)生基礎(chǔ)的練習(xí),在平時(shí)的教學(xué)中,多次強(qiáng)調(diào)打字的重要性,通過玩游戲的方式讓學(xué)生練習(xí)打字,這樣更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),在課堂上關(guān)注那些信息技術(shù)基礎(chǔ)較為薄弱的學(xué)生,積極對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo),逐步使他們學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)信息技術(shù)這門課程,爭(zhēng)取每一節(jié)課每一名學(xué)生都能完全掌握所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.導(dǎo)師制方面能夠積極與所帶的14名學(xué)生進(jìn)行良好的溝通,告訴他們做人的道理,并隨時(shí)隨地糾正他們錯(cuò)誤的行為,鼓勵(lì)他們要多參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),鍛煉自己各方面的能力。經(jīng)過一學(xué)期的努力,所帶學(xué)生都有了或大或小的進(jìn)步。特別是史嘉賓同學(xué),經(jīng)過多次與其交流、談心,最近的表現(xiàn)較前一段時(shí)間有了明顯的改善。
三、 教科研方面
能夠積極參加學(xué)校組織的各中教科研活動(dòng)。本學(xué)期以來,承擔(dān)本校信息技術(shù)小課題研究《信息技術(shù)課堂中培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)研究》,目前此項(xiàng)目研究正在按計(jì)劃進(jìn)行中。另外,積極響應(yīng)學(xué)校及教科研中心編寫校本課程的要求,做好校本課程的開發(fā)工作。同時(shí),能夠通過博客等現(xiàn)代化手段與全國(guó)各地的信息技術(shù)教師進(jìn)行交流,通過閱讀他們的博文,了解各地區(qū)專家學(xué)者的課程改革情況,學(xué)習(xí)那些先進(jìn)的教學(xué)理念。
四、 專用教室維護(hù)方面
本學(xué)期以來負(fù)責(zé)語音教室以及通用技術(shù)專用教室的管理和維護(hù)工作。開學(xué)以來,給語音教室和信息技術(shù)教室分配獨(dú)立的IP地址段保證兩個(gè)教室的網(wǎng)絡(luò)能夠正常使用,同時(shí)安裝本學(xué)期所要用到的軟件和程序,保證了信息技術(shù)教室和語音教室的正常教學(xué)工作。
對(duì)于語音教室的管理情況,從一開始就向?qū)W生提出了嚴(yán)格的要求,要求學(xué)生每節(jié)課之前檢查機(jī)器是否可以正常使用,保證信息技術(shù)教學(xué)的正常進(jìn)行,同時(shí)要求學(xué)生嚴(yán)格遵守語音教室的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)機(jī)器。嚴(yán)禁任何學(xué)生將任何食品和飲料等帶入語音教室。同時(shí)要求學(xué)生上課必須佩戴鞋套,以減少語音教室的灰塵,保持良好的衛(wèi)生狀況。每周五機(jī)房都進(jìn)行大掃除,保證語音教室以及每一臺(tái)電腦的干凈衛(wèi)生,為信息技術(shù)課堂教學(xué)提供了一個(gè)舒心的環(huán)境。
個(gè)人年終述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx年轉(zhuǎn)眼即過,對(duì)于我個(gè)人和整個(gè)xx客服部的員工而言,這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來,在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項(xiàng)目各部門的無私幫助下,xx客服部比較順利的完成了xx全年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將過去一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、日常工作開展情況
xx年,客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)工作要求,制定了本部門重點(diǎn)工作計(jì)劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作:去年項(xiàng)目交房共計(jì)xx戶,目前已交房戶為xx戶,剩余xx戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi)xx元,地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)xx元,完成全年預(yù)算數(shù)的xx%;水電能源費(fèi)清欠xx戶,清欠率達(dá)到xx%。
2、社區(qū)文化活動(dòng):全年共舉辦社區(qū)文化活動(dòng)xx余次,主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團(tuán)圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會(huì)等活動(dòng),這些活動(dòng)豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離,便于增進(jìn)彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評(píng)。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):全年開展部門培訓(xùn)xx余次,涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、崗位知識(shí)、形象禮儀、法律法規(guī)等多個(gè)方面,在提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),也增進(jìn)了員工之間的'交流與互動(dòng)。在部門內(nèi)部形成了良性競(jìng)爭(zhēng),敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監(jiān)管:全年對(duì)保潔外包公司進(jìn)行了有效監(jiān)管,根據(jù)保潔外包評(píng)分結(jié)果,全年共處罰xx元。重點(diǎn)對(duì)問題整改的落實(shí)和復(fù)查工作進(jìn)行關(guān)注,對(duì)包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫(kù)清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查,實(shí)現(xiàn)了業(yè)主零投訴。
5、重點(diǎn)工作:xx年,項(xiàng)目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對(duì)這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時(shí),加班加點(diǎn),同心協(xié)力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項(xiàng)目相比,物業(yè)收費(fèi)率不高。
2、員工對(duì)物業(yè)知識(shí)了解比較欠缺,工作技能有待進(jìn)一步提高,工作主動(dòng)性和積極性需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。
3、社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容和形式需進(jìn)一步結(jié)合業(yè)主實(shí)際,真正達(dá)到業(yè)主滿意。
4、便民服務(wù)內(nèi)容和類別較少,缺乏開展經(jīng)驗(yàn)。
三、工作展望
新的一年,新的挑戰(zhàn)?头咳w員工將以更加積極的態(tài)度,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益。堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶滿意為目標(biāo),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更多、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告8
20xx年,在市委、市政府、市民政局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持配合下,著重在搶機(jī)遇、打基礎(chǔ)、抓創(chuàng)新、破難點(diǎn)上下功夫,確保我市社會(huì)救助工作在全省范圍“走前列、作表率”,取得實(shí)效,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、修身養(yǎng)性,提高政治素質(zhì)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論,堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論體系和制度,積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,省委和市委的安排部署上來,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,找問題、找差距、找目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和群眾觀念,提高黨性修養(yǎng)。結(jié)合自身工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)水平,更好地應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作所需。
二、盡職盡責(zé),扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)工作。
在工作中,我嚴(yán)格依法辦事、堅(jiān)持原則,貫徹執(zhí)行民主集中制,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到識(shí)大體、顧大局、守紀(jì)律、講奉獻(xiàn),全面完成了20xx年度重點(diǎn)工作。
1、在20xx年元旦、春節(jié)來臨之際,牽頭在全市范圍內(nèi)開展了“送溫暖”活動(dòng)。共安排資金近9000萬元,通過八項(xiàng)活動(dòng)對(duì)全市30余萬人次的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等進(jìn)行慰問。
2、按照期間城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制要求,在各區(qū)(市、縣)的共同努力下,于20xx年1月全面完成全市城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)提標(biāo)工作。
3、低保核查、農(nóng)低保季節(jié)性缺糧救助工作富有成效。通過入戶調(diào)查核實(shí),已確定救助對(duì)象共3076戶6425人,年發(fā)放救助糧總量433710斤。
4、強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村五保及敬老院建設(shè)工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供養(yǎng)率提高20%以上的目標(biāo)任務(wù)”。二是做好新(擴(kuò))建農(nóng)村敬老院工作。目前,清鎮(zhèn)市衛(wèi)城鎮(zhèn)敬老院、修文縣六桶鄉(xiāng)敬老院、修文縣灑坪鎮(zhèn)敬老院、息烽縣青山鄉(xiāng)敬老院、息烽縣石硐鄉(xiāng)敬老院,白云區(qū)牛場(chǎng)鄉(xiāng)敬老院、修文縣扎佐鎮(zhèn)敬老院、開陽(yáng)縣南江鄉(xiāng)敬老院等8家省級(jí)農(nóng)村敬老院建設(shè)項(xiàng)目已按省民政廳要求開工建設(shè)。
5、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。云巖區(qū)等7個(gè)區(qū)(縣、市)已推行了“一站式”城鄉(xiāng)醫(yī)療救助即時(shí)結(jié)算工作,全面完成20xx年的工作目標(biāo)任務(wù)。
6、快速推進(jìn)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作。20xx年5月,在民政部“全國(guó)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作推進(jìn)會(huì)”上我市被評(píng)為“全國(guó)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)試點(diǎn)工作優(yōu)秀單位”。
三、廉潔奉公,增強(qiáng)拒腐防變能力。
一年來,為全面完成全年目標(biāo)和上級(jí)交納的各項(xiàng)工作任務(wù),思想上從未放松,行動(dòng)上從未怠慢,時(shí)間上從未耽誤。作風(fēng)紀(jì)律方面,把實(shí)干、肯干、能干作為自己的工作信條,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把正常的工作辦出新意,把創(chuàng)新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調(diào)查研究,做到多匯報(bào),多請(qǐng)示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實(shí)干不缺位。廉潔自律方面,嚴(yán)格遵守<黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則>、中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定、市委“三大紀(jì)律”、“九個(gè)嚴(yán)禁”,注重密切聯(lián)系群眾,率先垂范,耐得住寂寞,守得住清貧,養(yǎng)成了潔身自好、謹(jǐn)言慎行、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)。一年來,無任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
四、存在的不足
回顧一年來的工作,我在政治學(xué)習(xí)、黨性修養(yǎng)、工作履職、廉潔自律等方面都取得了一定的`成績(jī),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但也還存在諸多不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在著一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是對(duì)理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠強(qiáng);二是深入基層調(diào)查研究少,密切聯(lián)系群眾還不夠廣泛;三是解放思想、開拓創(chuàng)新的意識(shí)需要進(jìn)一步提高和強(qiáng)化。
五、今后的努力方向
針對(duì)存在問題和不足,我決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,從以下幾個(gè)方面來改進(jìn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平和工作技能,擴(kuò)寬思路、大膽創(chuàng)新、勤奮工作;二是經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),不斷提升自我,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力;三是多深入基層,了解群眾疾苦,敢于在艱苦的環(huán)境中磨煉意志,在與群眾同甘共苦中汲取營(yíng)養(yǎng),學(xué)習(xí)解決實(shí)際困難的方式方法;四是加強(qiáng)與主要領(lǐng)導(dǎo)和其他班子成員的溝通交流,多匯報(bào),多請(qǐng)教,爭(zhēng)取與大家共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),努力做一名組織放心、群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)?撇僮骷寄,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
個(gè)人年終述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
本人xx年xx月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月,公司任命我為營(yíng)銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了xx%。在銷售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營(yíng)銷公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。營(yíng)銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx等多個(gè)地區(qū)。在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
xx年xx月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6X4和8X4重型自卸車,并在下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸xx臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年xx月,公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6X2、6X4、8X4自卸車,該銷量比往年遞增xx%。在銷售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的'大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車營(yíng)銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想
(一)形式的分析
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入xx等市場(chǎng)比較晚,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),在xx等地開拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,外國(guó)汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測(cè),要求的人員層次也要提高?赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場(chǎng),加大銷控力度,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
。ǘ┙窈蟮脑O(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷。
2、提高銷售業(yè)績(jī),擴(kuò)張市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國(guó)打開新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車型,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
大力推廣主導(dǎo)型號(hào)xx、xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告10
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,女,現(xiàn)年xxxx歲,大學(xué)本科學(xué)歷,主治外科醫(yī)師。從事外科工作。在擔(dān)任外科主治醫(yī)師以來的六年時(shí)間里,能從各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),踏實(shí)做人,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,在臨床醫(yī)療工作中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將xx19年的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。擁護(hù)黨的路線、方針、政策。思想上積極要求上進(jìn),在努力鉆研業(yè)務(wù)的同時(shí),以過硬的政治理論指導(dǎo)醫(yī)療工作。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。把全心全意為病人服務(wù),作為唯一工作宗旨。以自己的專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)患者組織器官的缺損,畸形,進(jìn)行修復(fù)和再造,對(duì)正常人形體的再塑造,達(dá)到形態(tài)的改善和美化及功能的重建,達(dá)到。我對(duì)自己從事的`工作有種自豪感。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),恪守職業(yè)道德。尊重病人、關(guān)心病人,經(jīng)常與病人溝通,對(duì)病人提出的合理要求會(huì)盡最大努力給與滿足和解決。醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)水平需要并進(jìn),懂得尊重病人才能得到病人的好感,才能樹立一個(gè)醫(yī)生良好的口碑。經(jīng)常受到病友及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量、嚴(yán)守醫(yī)療安全,能積極配合科主任的工作。在工作中,嚴(yán)以律己,做好每一臺(tái)手術(shù),每一次激光操作。保證病歷書寫質(zhì)量,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,對(duì)留觀病人經(jīng)常晚上要去查看,及時(shí)掌握病情變化,了解病人及家屬思想動(dòng)態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決的措施,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
五、不斷更新知識(shí),努力提高職業(yè)技能。俗話說,無知必?zé)o能,沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,肯定不是一名好醫(yī)生。xx年在xxxx醫(yī)院進(jìn)修1年,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)技術(shù),在此學(xué)習(xí)當(dāng)中,不但使我的業(yè)務(wù)水平大大提高。而且教授們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評(píng).
六、努力工作,鉆研業(yè)務(wù),取得一定的成績(jī)。自xxxx年來,共接診病人xx余人次,常規(guī)手術(shù)近xx臺(tái)次,激光治療xx余人次,科內(nèi)講課xxxx余次,疑難病例討論xxxx余次,能獨(dú)立準(zhǔn)確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復(fù)雜的疑難病。在科主任的大力支持和同事的積極配合下,參與推廣了多項(xiàng)業(yè)務(wù):
在臨床工作中,我深深的體會(huì)到學(xué)無止境,還需在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自己的醫(yī)德修養(yǎng),更好地服務(wù)于患者,服務(wù)于社會(huì)。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告11
20xx年7月14日,帶著一份熱愛和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時(shí)間,但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程,這個(gè)過程是苦但也是快樂的。
由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源,所以對(duì)于人事行政方面我是一個(gè)“門外漢” ,但是通過自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導(dǎo),我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一、對(duì)于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。
1、 妥善辦理員工的入、離職手續(xù),勞動(dòng)合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動(dòng)糾紛。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開登記考勤,要求員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。
3、 做好員工的薪酬績(jī)效,真正起到鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績(jī)效工作,加強(qiáng)員工的歸屬感。
4、 薪酬管理——人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對(duì)、績(jī)效評(píng)定,確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
5、 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn),尤其對(duì)于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照?qǐng)?zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃,二是參加對(duì)外的培訓(xùn)。在此期間,積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的'相關(guān)準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二、對(duì)于行政管理工作,這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯集各個(gè)部門朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
面對(duì)繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對(duì)困難退縮了,有的人面對(duì)困難迎刃而上,我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。
1、 做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率,保
證及時(shí)的上傳下達(dá),配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時(shí)刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
2、 抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審
批流程,積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購(gòu)工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。
3、 詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,保持良好的站容站貌。
4、 對(duì)于突發(fā)事情的處理。能夠及時(shí)的“沖上去”,并在第一時(shí)間 訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。
相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了,一定會(huì)帶動(dòng)一部分人行動(dòng)起來。我說的都是工作的點(diǎn)和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,但又是這樣的不可或缺!
以上的成績(jī)是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,是與高總的正確指導(dǎo)分不開的,我要牢固樹立“服務(wù)到位、樂于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí)。 最后,我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺(tái),感謝高總對(duì)我的指導(dǎo)、批評(píng)和歷練,讓我一步一步成長(zhǎng)! 在接下來的工作中,我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服,員工舒服,家人舒服,政府舒服,用戶舒服,爭(zhēng)取更大的成功,交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷,為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
個(gè)人年終述職報(bào)告12
20xx年已經(jīng)過去,回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)任xx分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對(duì)具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會(huì)計(jì)工作。
1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績(jī)屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高,現(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作情況如下:
首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度億元,帶動(dòng)對(duì)公存款多萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入多萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。個(gè)人管戶企業(yè)成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家企業(yè),利用交叉營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)年末新增對(duì)私存款萬元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
其次,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的'時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對(duì)于我來說是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去一年里,我也犯過錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷,力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營(yíng)銷對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷,與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
謝謝大家!
個(gè)人年終述職報(bào)告13
一學(xué)期即將過去,可以說緊張忙碌收獲頗多。本學(xué)期,我擔(dān)任三年級(jí)三個(gè)班的英語教學(xué)工作,對(duì)于一個(gè)一直從事初中及高年級(jí)英語教學(xué)的我來說,面臨三年級(jí)的小學(xué)生,實(shí)在是黃鼠狼吃刺猬——————無從下手,這并不是指知識(shí)轉(zhuǎn)型、目標(biāo)定位不到位,關(guān)鍵是課堂組織。我發(fā)現(xiàn)以前的教學(xué)理念、教學(xué)方法等用在他們身上,毫無作用。
第一,首先從備課入手。
備課,不但要備教材、備教法,更重要的是備學(xué)生。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的'程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。由于這屆六年級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)普遍較差,所以在備課、上課的過程中,不但要把握住重難點(diǎn),更需要對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的加強(qiáng)與鞏固。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對(duì)該課做出反思。
第二,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣為突破口,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
雖然我屬于傳統(tǒng)型的教師,但在課堂上,我也努力地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動(dòng)性,經(jīng)常開展一些小組競(jìng)賽活動(dòng),通過表?yè)P(yáng)激勵(lì)等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,讓學(xué)生學(xué)的容易,學(xué)得愉快,從而優(yōu)化課堂,提高教學(xué)質(zhì)量。
3。開展小組互助活動(dòng),以點(diǎn)帶面,以優(yōu)帶差,提高本班成績(jī)的合格率。在課堂教學(xué)中,尤其是在早讀中,我大多都是以四人小組為單位進(jìn)行的,每個(gè)小組里一般都有一兩個(gè)優(yōu)生,這樣一來,小組里的中下生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認(rèn)真和自覺的讀書,從而使這些中下生也得到了提高。
第三,創(chuàng)設(shè)濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍。
我在課堂上盡量使用簡(jiǎn)單的英語組織教學(xué),盡可能讓學(xué)生多聽多講英語。這樣既能增加課堂中學(xué)習(xí)英語的氛圍,又能為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言環(huán)境,增加了聽說英語的機(jī)會(huì)。
第四,“偏愛”后進(jìn)生,做好“培優(yōu)補(bǔ)差”工作。
偏愛后進(jìn)生,這種做法易說難做,教學(xué)總體效果如何?關(guān)鍵在于教師能不能轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。所以,我在教學(xué)中很注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,采用了“一幫一”的方法。同時(shí),在課堂上,多向后進(jìn)生提問,讓他們感覺到不被遺忘,不產(chǎn)生自卑、自棄的心理,并能主動(dòng)學(xué)習(xí),融入班級(jí),不斷追趕他人,把成績(jī)趕上來。
當(dāng)然,我的教學(xué)中仍然存在很多不足之處,在以后的教育教學(xué)工作中,我將會(huì)繼續(xù)鉆研,多向本組優(yōu)秀教師、骨干教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,運(yùn)用各種教學(xué)手段,激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
在教學(xué)中我力求 課前認(rèn)真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學(xué)生,因材施教,努力實(shí)施課堂改革,積極探索小學(xué)英語快樂課堂 ,讓每個(gè)學(xué)生都有所收益,上好每一節(jié)課,帶好每一個(gè)學(xué)生,F(xiàn)就結(jié)合自己的工作實(shí)踐,談?wù)勗诮虒W(xué)中的點(diǎn)滴體會(huì)。
個(gè)人年終述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
已經(jīng)結(jié)束,回首的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?梢哉f,是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的`發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn),讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
和同事一起協(xié)作完成了太陽(yáng)能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)習(xí)效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問題。
二、自我檢討,查找問題
我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒能嚴(yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽(yáng)能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類專業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題。
三、改正錯(cuò)誤
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。在專業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問,不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
四、下步打算
積極處理好與同事之間的關(guān)系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想感受,及時(shí)糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我明年會(huì)有更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
個(gè)人年終述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向兩個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,兩個(gè)月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我這兩個(gè)來履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的兩個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。
從原始憑證的'審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這兩個(gè)月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長(zhǎng)x,副科長(zhǎng)x。還有帶我的師傅x大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。
此致
敬禮!
述職人:x
20xx年xx月xx日
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