個人工作述職報告集錦15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的個人工作述職報告，歡迎閱讀與收藏。
個人工作述職報告1
，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊(duì)的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤) 我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面*，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時間觀念和效率意識，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實(shí)，取得良好工作成績(績)
我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分管XX部門工作上。在分管兩個工程隊(duì)上，我著重抓好三方面工作：一是加強(qiáng)工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案，加強(qiáng)員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護(hù)公司形象。三是加強(qiáng)安全管理，確保施工安全。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的.安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實(shí)安全制度，認(rèn)真排查安全隱患，確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實(shí)實(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴(yán)格要求，爭當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨(dú)、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
個人工作述職報告2
歲末臨近，新春將至，不知不覺，轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計(jì)中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的`職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個人工作述職報告3
過去的一個月，我主要在心內(nèi)科學(xué)習(xí)，它是臨床實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器的應(yīng)用及�？茩z測、治療方法，如：肺功能測定、心電監(jiān)護(hù)、心臟起搏除顫器、心導(dǎo)管、各種內(nèi)窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術(shù)等。熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、治療原那么及毒副作用、臨床化驗(yàn)正常值及臨床意義、能識別常見的'異常心電圖，各系統(tǒng)疾病的功能試驗(yàn)及檢查方法。
剛?cè)?nèi)科時我還不適應(yīng)，但我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護(hù)士學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位
個人工作述職報告4
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語，唱收唱付，手勢服務(wù)，收費(fèi)發(fā)卡”等中度過。這一年來我雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)堅(jiān)定信念
今年以來，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動，堅(jiān)持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識充實(shí)自己的工作實(shí)踐。同時通過繼續(xù)深入學(xué)習(xí)陳剛毅事跡，進(jìn)一步堅(jiān)定了我投身高路事業(yè)的信念。
二、愛崗敬業(yè)外樹形象和諧費(fèi)亭
作為一名收費(fèi)員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面，嚴(yán)格按照操作流程操作，。在費(fèi)收工作方面，始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。碰到不理解的司機(jī)，我總是據(jù)理力爭、動之以情、曉之以理，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，過硬的業(yè)務(wù)理論水平，贏得了過往司乘人員的理解與尊重。
三、團(tuán)結(jié)同事樂于助人和諧班組
作為一名收費(fèi)員，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時，我始終以真誠的心態(tài)，給予力所能及的幫助。和班員積極認(rèn)真的完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上是我在XX年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個總結(jié)，雖然較之XX年相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：
1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠；
2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距；
3、集體組織的文體活動參加不夠；
4、微笑京珠方面仍有不足。
在新的一年即將到來之際，我會以新的`面貌，新的計(jì)劃，來迎接XX年。在工作中和同事之間相互團(tuán)結(jié)，互相幫助，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。我會在微笑服務(wù)這一塊下功夫，用微笑傳遞著我們的真誠，真誠的服務(wù)司乘，服務(wù)社會!所謂“服務(wù)有起點(diǎn)，滿意無止境”，在做好“微笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時，也要當(dāng)好一名宣傳國家收費(fèi)政策的宣傳員，還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者！
只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的服務(wù)意識，變換角度，變收費(fèi)為服務(wù)，才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費(fèi)什么，卻可以贏得一切，當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費(fèi)過程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈人玫瑰，手有余香。以誠摯的微笑對人，不僅提升了社會滿意度，而且也提高了自身素質(zhì)和工作效率，變得美麗而自信，窗口爭執(zhí)少了，矛盾少了，營運(yùn)環(huán)境更加和諧、更加井然有序。
個人工作述職報告5
本人參加工作，一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅(jiān)持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：
一、政冶思想方面
認(rèn)真領(lǐng)會上級部門重大會議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。x年來，自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計(jì)較個人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。同時特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外，也加強(qiáng)相關(guān)知識英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)，獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方面
�。ㄒ唬┯谐钥嗄蛣�、默默無聞的.敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。
�。ǘ┯袊�(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對世界。以包容的心和諧自他。以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。
四、今后的工作計(jì)劃
今后不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上，也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量，更好地為臨床各科室服務(wù)。加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，增加科室經(jīng)濟(jì)效益。激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
個人工作述職報告6
一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，履職盡責(zé)，保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定，全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，提高能力
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識到，要全面推動工作更好更快地進(jìn)展，要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性，增強(qiáng)預(yù)見性，減少盲目性，克服片面性，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此，一年多來，自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待，認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強(qiáng)自學(xué)的同時，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實(shí)地學(xué)習(xí)，使自己的政策理論水平得到極大提升，強(qiáng)化了公仆意識和宗旨意識，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動了各項(xiàng)工作的'順利進(jìn)展。
二、攻堅(jiān)克難，促進(jìn)工作
自己一直認(rèn)為，工作是實(shí)現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，根據(jù)班子成員特長，及時調(diào)整分工，充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時，結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法，指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動，堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律，樹立形象
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權(quán)公，自省、自警、自勵，慎權(quán)、慎獨(dú)，用自己的一身正氣促使整個干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來，自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定，在公務(wù)用車、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求，按章辦事，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事，堅(jiān)決反對鋪張浪費(fèi)，大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中，輕車從簡，盡量回機(jī)關(guān)灶用餐，不給村級添負(fù)擔(dān)。一年來，自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券，從未利用職務(wù)之便，為個人謀私利，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求，未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之，一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下，我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難，各項(xiàng)工作取得了一定成效，但存在些許缺點(diǎn)和問題，工作上有許多細(xì)節(jié)，亟待改進(jìn)和加強(qiáng)，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo)，并在工作上一如既往的關(guān)心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展。
個人工作述職報告7
根據(jù)公司關(guān)于做好年終工作總結(jié)和個人述職報告的總體要求，結(jié)合公司08年所確定的主要任務(wù)和指標(biāo)，現(xiàn)對自己的工作做一簡要總結(jié)和匯報，不當(dāng)之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門職責(zé)：
水質(zhì)處是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室，其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)，確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。日常工作由如下職能組成：水質(zhì)檢測、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護(hù)、用戶服務(wù)和咨詢以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導(dǎo)工作。作為水質(zhì)處的一把手，擔(dān)任這一職務(wù)已有11個年頭。多年來一直引領(lǐng)著這個部門，為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。
二、XX年工作匯報：
作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運(yùn)期間的供水安全這條主線而展開的。為加強(qiáng)奧運(yùn)期間的水質(zhì)安全保障，我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過程干預(yù)等環(huán)節(jié)入手，構(gòu)筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、嚴(yán)格監(jiān)控門樓水庫源水質(zhì)量。門樓水庫是向市區(qū)供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個根本，結(jié)合奧運(yùn)安保的要求，我們在水質(zhì)監(jiān)管方面實(shí)現(xiàn)了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預(yù)警裝置，在公司和局里的支持下率先實(shí)現(xiàn)了對重點(diǎn)污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措，在第一時間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況，為水廠正常運(yùn)行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動。通過兩個多月艱苦細(xì)致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫庫區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況，為門樓水庫流域水環(huán)境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運(yùn)期間水源安全做出了突出貢獻(xiàn)。
2、配合水廠，強(qiáng)化對凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化，確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對宮家島水廠新系統(tǒng)運(yùn)行缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預(yù)處理和常規(guī)凈水工藝的強(qiáng)化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗(yàn)和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和模式，形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行、對水質(zhì)變化快速反應(yīng)和及時調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變和藻類繁殖的異常時期，為解決飲用水存在異味這一問題，我們和水廠通力協(xié)作，在第一時間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應(yīng)對措施，較好地解決了這一問題，保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定，全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測設(shè)備，對輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預(yù)，不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預(yù)警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監(jiān)測儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備地使用，改變了以往因水質(zhì)檢測滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監(jiān)測，不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀，而且能夠根據(jù)相關(guān)水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢對市區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預(yù)。通過調(diào)節(jié)水廠運(yùn)行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問題，進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量，市民對供水質(zhì)量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應(yīng)對可能發(fā)生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復(fù)和啟動工作。通過不間斷的連續(xù)檢測，為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術(shù)保障，保證了煙臺市區(qū)多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務(wù)承諾、重大政治活動保水、三大體系認(rèn)證、國家級重大評比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔(dān)的職責(zé)，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、工作中存在的不足和XX年工作打算：
1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此xx年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行，全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎(chǔ)上，集中精力做好藻類繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作，密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化，在優(yōu)化加藥上下功夫，確保新系統(tǒng)運(yùn)行高效。針對夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變以及水廠技術(shù)力量欠缺的狀況，我們將在水質(zhì)變化異常之時派出相關(guān)的技術(shù)管理人員進(jìn)駐水廠，協(xié)助水廠搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
2、 xx年黃河水將到達(dá)煙臺，為應(yīng)對干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生，我們將針對黃河水的'現(xiàn)狀，開展一系列前期研究工作。重點(diǎn)對黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運(yùn)行進(jìn)行研究，為順利啟用黃河水做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)完善和健全水質(zhì)超前管理。xx年力爭在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破，特別是對管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進(jìn)行規(guī)范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的加強(qiáng)，管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關(guān)鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線、供水等部門共同努力，爭取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。
4、將供水水質(zhì)預(yù)警機(jī)制建設(shè)好。借助公司四遙調(diào)度和即將建設(shè)的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，逐步擴(kuò)展水廠和管網(wǎng)的水質(zhì)在線監(jiān)測參數(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行，提高應(yīng)對水質(zhì)突發(fā)事件的能力。
5、全力提高水質(zhì)檢測能力，為供好“放心水、滿意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測設(shè)備配備到位和技術(shù)人員得到補(bǔ)充的有力條件下，xx年我們將采取走出去請進(jìn)來的方式努力提高檢測能力和水平，盡快使檢測項(xiàng)目達(dá)到生活飲用水新標(biāo)準(zhǔn)所要求的106項(xiàng)，使檢驗(yàn)?zāi)芰_(dá)到國內(nèi)一流水平，為優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的支持。
6、繼續(xù)深化服務(wù)承諾，在公司和局水質(zhì)監(jiān)督站的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，爭取盡早發(fā)布煙臺市水質(zhì)公告，進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。
7、繼續(xù)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提高，不斷壯大合格、過硬的職工隊(duì)伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四、幾點(diǎn)建議：
1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展，建議加強(qiáng)清欠，特別是政府的6000萬，必要時專人負(fù)責(zé)。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業(yè)的大問題，建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以內(nèi)。
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區(qū)的情況，建議盡早開展供水布局的研究和調(diào)整，以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場。
個人工作述職報告8
以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)XX銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到XX箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《XX企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意"的一對一的`營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。
首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持每日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人工作述職報告9
年底崗位調(diào)整，現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點(diǎn)新的開始銀行會計(jì)工作總結(jié)，確實(shí)是個鍛煉人的機(jī)會!
將要過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實(shí)工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要述職一下：
一、主要工作
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的.工作。
工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作，另外按時完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作，及時申報各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。
思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng); 4、工作中有時缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把財(cái)務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險，最大限度降低成本，促進(jìn)單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長。
個人工作述職報告10
我自擔(dān)任集團(tuán)公司、后勤服務(wù)中心保安大隊(duì)長，過去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與保安大隊(duì)全體，同心協(xié)力，順利的完成了企業(yè)的安保工作，下面，我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、嚴(yán)格管理、不斷提高，做好企業(yè)安保工作
安保行業(yè)是一只特殊的隊(duì)伍，因此在隊(duì)伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，在日常執(zhí)勤和安保等工作中，我都要求保安隊(duì)員，嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化，我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行了全面的整改，制定了一套全新的工作規(guī)則，進(jìn)一步細(xì)化、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循，促進(jìn)工作開展，提高工作效率。
為了使隊(duì)伍整體水平得到提升，一年中，先后組織、安排隊(duì)員參加呼倫貝爾市公安局，舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次，同時定期組織保安隊(duì)員，利用休班時間開展軍體訓(xùn)練，大力培養(yǎng)隊(duì)員軍事素質(zhì)，通過多種培訓(xùn)方式，促進(jìn)隊(duì)員綜合素質(zhì)得到提升。
在隊(duì)伍建設(shè)上，我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下，保安大隊(duì)先后在幾個重點(diǎn)部位，增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施，大大提高了隊(duì)伍技防水平，通過人防和技防的有效結(jié)合，確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過嚴(yán)格的管理，隊(duì)伍的安保水平有了進(jìn)一步提升，，保安大隊(duì)抓獲盜竊礦山物資案件20余起，抓獲違法人員30余人，同比發(fā)案率降低了50%，一年中處置群體性上訪事件37起，勸阻非正常程序上訪人員600余人次，參與大型活動安保工作11次，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身，做好隊(duì)伍管理工作
作為一個基層管理者，個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中，我一直不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，一方面積極參加公司舉辦的'各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動，對中央八項(xiàng)規(guī)定、神華21條、集團(tuán)公司28條進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理經(jīng)驗(yàn)，豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了對安保隊(duì)伍的管理能力。
三、存在的問題與不足
的工作中雖然取得了一定的成績，但是，還存在著很多問題和不足：
1、在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞，對個別隊(duì)員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠，致使隊(duì)伍整體素質(zhì)提升緩慢
2、安保工作專業(yè)知識不足，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識，管理方式死板，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
同志們，新的一年里，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣開思路，努力提升管理水平，帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作，保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。
個人工作述職報告11
在過去的一個學(xué)年里，我一直擔(dān)任配班老師一職，在工作中，我能夠和班主任老師密切配合，和睦相處，共同營造班級穩(wěn)定向上的良好氣氛，為幼兒身心發(fā)展做了大量工作，取得了一定的成果。
在做配班工作的過程中，我認(rèn)識到，不管是班主任還是配班，都是幼兒園必不可少的角色，兩者工作都很重要，它們之間不應(yīng)有高低之分；無論身處哪個崗位，都應(yīng)該認(rèn)真努力地工作，力爭讓家長滿意，讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以，在即將到來的新學(xué)期里，出于班級保持穩(wěn)定教師隊(duì)伍的考慮，我希望能繼續(xù)擔(dān)任配班工作，和班主任老師繼續(xù)合作，在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久，但我已在工作中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績，但這都只能代表過去，人的眼光應(yīng)該向前看，不斷給自己制定新的目標(biāo)，盡力做好本職工作，生活才會充實(shí)到有意義。
時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，XX世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年，我將利用業(yè)余時間攻讀大專學(xué)歷，力爭做一名具有先進(jìn)教育觀念和現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的教師。新學(xué)期，在進(jìn)入新的崗位后，我將努力做好以下幾點(diǎn)：
一、積極主動地與班主任老師協(xié)調(diào)配合，共同管理好班級
認(rèn)真做好班級衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習(xí)慣的培養(yǎng)工作，在工作中堅(jiān)持面向全體幼兒，并注意個體差異。
二、開展好家園共育工作
主動、熱情地為家長服務(wù)，利用早送晚接的時間與每位家長充分交流，并定期總結(jié)與家長交流的情況，力爭做到不冷落任何一位家長，讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關(guān)愛之心。在工作中，當(dāng)家長遇到教養(yǎng)方面的難題時，能及時為其解答疑問；當(dāng)家長提出合理化建議時，則應(yīng)該虛心接受；當(dāng)家長反映問題時，能及時認(rèn)真地解決。
三、繼續(xù)美術(shù)園本課程的研究工作
XX世紀(jì)，我國市場經(jīng)濟(jì)將逐步完善，社會將進(jìn)一步表現(xiàn)出競爭性、開放性、創(chuàng)造性的特征，為了更好地讓孩子們適應(yīng)未來的社會，從現(xiàn)在起，就要在幼兒教育目標(biāo)中，體現(xiàn)未來社會對人才素質(zhì)的要求，培養(yǎng)孩子們的競爭意識、開放的思維習(xí)慣，重視幼兒創(chuàng)造力的.開發(fā)，我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫活動中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》，將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展，在教學(xué)中應(yīng)該適當(dāng)增加如下教育內(nèi)容
1、全球教育：讓幼兒了解世界，關(guān)心中國在世界的地位；
2、環(huán)保教育：讓幼兒從小形成強(qiáng)烈的環(huán)保意識，養(yǎng)成自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣；
3、合作教育：培養(yǎng)兒童從小樂于合作的態(tài)度，善于合作的能力，增強(qiáng)交往技能，在社會性方面得到健康的發(fā)展。
總結(jié)過去，計(jì)劃將來，都是為了把工作做得更好，讓我們腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，為幼兒園的美好前景奉獻(xiàn)自己的力量。
個人工作述職報告12
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書一職，主要職責(zé)是：配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔，配合辦公室主任做好各種會議的會務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞，遇有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。由于辦公室人力有限，除主要職責(zé)外，我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作，協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作，以及處理各種突發(fā)臨時性的工作，本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，根據(jù)公司黨委的要求，現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報告如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平
從事辦公室工作，要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)和思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補(bǔ)己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作，都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識，而且通過不斷的學(xué)習(xí)，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，并加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書，其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性，深感責(zé)任重大，工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章，特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章，嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下，做好使用記錄，并要求對方開具出借證明。
二是細(xì)心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機(jī)要秘書職責(zé)之一，檔案整理工作看著簡單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，剛剛接手檔案時，由于前期的各種因素，導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間，給他人的使用帶來了很大的不便，為此我花大量時間，耐心整理、細(xì)心歸納，將檔案按照時間、類別分類，并逐條逐類錄入電腦，形成電子檔案，在遇到查找檔案的情況時，輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容，便可在最短的.時間內(nèi)，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，為自己和借閱者節(jié)省了時間�，F(xiàn)成立至今，這期間的檔案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在進(jìn)行中。
三是努力做好法務(wù)工作，在擔(dān)任機(jī)要秘書的同時，自己還兼任公司法務(wù)室的干部，自己在面對公司往來業(yè)務(wù)的合同時，自己嚴(yán)格按照合同管理審批制度的要求落實(shí)，對每一單合同的內(nèi)容，都認(rèn)真詳實(shí)的逐一登記，并與企業(yè)法律顧問及時溝通，對每份合同逐條進(jìn)行斟酌，有問題及時更改，有效的為公司規(guī)避法律漏洞，最大限度的避免不必要的法律風(fēng)險。并同時做好法律合同的歸檔工作
四是精心做好會務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務(wù)，按照公司安排，積極配合做好會務(wù)工作，做到會場布臵整潔莊嚴(yán)，會場服務(wù)細(xì)致周到，會議材料齊備無差錯，與部門同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成各項(xiàng)會議和接待任務(wù)，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，盡職盡責(zé)完成本職工作，工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)，自工作以來，每個工作日自覺堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位，提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全，并提前準(zhǔn)備好會議室，讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況，并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識，努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到，領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài)，做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時，在部門人員少、時間緊、任務(wù)重的情況下，自覺樹立大局意識，任勞任怨、不計(jì)報酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料，加班加點(diǎn)，熬通宵，“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅(jiān)持做好日常事務(wù)性工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作，都認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對工作的幾點(diǎn)體會
一是辦公室作為整個X公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機(jī)要秘書一職，是領(lǐng)導(dǎo)對我莫大的信任，也是黨對我忠誠度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中，當(dāng)遇到黨的機(jī)密時，必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”，嚴(yán)格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
兩年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：
一是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多，在處理各種工作時，因?yàn)槌ǹ诘墓ぷ鬏^多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn)，沒有形成一個良好的工作方法，致使在完成工作時，時有出現(xiàn)效率偏低，工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認(rèn)識不夠、了解不多，導(dǎo)致工作有時處于被動狀態(tài)。
針對以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項(xiàng)：
一是要加強(qiáng)理論知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動手、勤動腦，堅(jiān)持做到“三學(xué)”，即：學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法，對領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn)，細(xì)心聆聽，虛心接納，細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時調(diào)整;向同事學(xué)習(xí)，所謂“尺有所長、寸有所短”，同樣的工作，不同的人完成，方法上，效果上會有不同，認(rèn)真做好比較，學(xué)習(xí)別人所長;向書本學(xué)習(xí)，大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料，深入研究，從中吸收養(yǎng)分，提取精華，從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
二是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù)，勤于觀察，善于總結(jié)，細(xì)致歸納，針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法，并不斷完善，努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對自如。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，遇事不急不躁，不有過激行為和過頭言論，從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
個人工作述職報告13
這一年來，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階�，F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下：
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的'心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
個人工作述職報告14
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將個人工作述職如下：
在業(yè)務(wù)方面，本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，各項(xiàng)工作有條不紊，基本達(dá)到竣工驗(yàn)收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴(yán)格把關(guān)的原則，始終堅(jiān)守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。
走過，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的.學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，做好個人工作計(jì)劃，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊�(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
個人工作述職報告15
一年來，我緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，堅(jiān)持廉潔勤政，率先垂范，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，創(chuàng)新開展崗位工作，立足學(xué)校后勤保障、安全保衛(wèi)、綜合治理、基建維修、招標(biāo)采購、藝術(shù)教育、教學(xué)資源及校產(chǎn)管理等工作，努力做到后勤保障得力、資源保障及時、安全保障到位、游泳及藝術(shù)特色更加鮮明，為學(xué)校實(shí)施差異教育改革營造了優(yōu)良空間。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立德修身，培養(yǎng)高尚的道德情操
我始終把培養(yǎng)高尚的道德情操作為自己立身和做事的基礎(chǔ)，積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動，努力提高自身思想政治素質(zhì)。一年來，按照相關(guān)要求，實(shí)施了監(jiān)督糾正節(jié)慶期間不正之風(fēng)專項(xiàng)工作、監(jiān)督檢查禁止公款購買印制寄送賀年卡等物品、廉政勤政約談、清退“會員卡”、治理“慵懶散”等工作。在實(shí)際工作中，能從嚴(yán)要求自己，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)開展工作，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個人的價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)學(xué)校工作新局面、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來。
本年度，是我擔(dān)任育才學(xué)校副校長的第二年，我顧全大局，積極適應(yīng)，不斷加強(qiáng)對后勤、教學(xué)資源、安保等工作的深入了解，虛心學(xué)習(xí)，躬身實(shí)踐，基本實(shí)現(xiàn)了由分管教育教學(xué)到分管后勤保障的理想轉(zhuǎn)身。
二、勤于工作，樂于奉獻(xiàn)，模范履行崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┒睫k基礎(chǔ)建設(shè)、維修改造、形象提升、招標(biāo)采購等項(xiàng)目如期保質(zhì)完成。
本年度，在承辦中國教育學(xué)會初中教育專業(yè)委員會第十七次年會、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、小班化教育試點(diǎn)、全市教育現(xiàn)代化學(xué)校評估等活動背景下，學(xué)校后勤保障工作千頭萬緒，一年來，累計(jì)完成1700余萬元資金的實(shí)施落實(shí)工作。
一是完成了游泳館建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)、開工手續(xù)辦理、主體框架建設(shè)，截止目前工程投資近500萬元，撥款300萬元。
二是完成了致遠(yuǎn)樓抗震加固工程、運(yùn)動場地改造工程、致遠(yuǎn)樓抗震加固恢復(fù)工程竣工結(jié)算審計(jì)和工程款申請與撥付工作，累計(jì)投入資金近三項(xiàng)工程累計(jì)投資近640萬元。
三是累計(jì)投入資金約144.2萬元，完成了一系列小型維修工程：單雙杠場地和運(yùn)動場地圍網(wǎng)改造；風(fēng)雨操場屋面防水、籃球館三層外窗滲水處理；啟智樓室外暖氣回水管線更換；原臨時食堂改造為體育器材室、倉庫（含暖氣改造、防盜窗）；啟智樓講臺拆除及恢復(fù)；游泳館、博雅樓、食堂外墻修繕；博雅樓教室改造（間隔、封窗、開門、拆墻、防盜門定做）；學(xué)校日常水電氣暖訊、家具等設(shè)備設(shè)施等零星維修等。
四是累計(jì)投入資金約80萬元，完成了校園廣播系統(tǒng)升級改造、教師計(jì)算機(jī)采購、標(biāo)準(zhǔn)化考場建設(shè)、小班化教學(xué)儀器設(shè)備購置、電子閱覽室建設(shè)等招標(biāo)采購及安裝、入賬及分發(fā)等工作。五是會同相關(guān)科室及時完成了校舍、設(shè)施及信息化設(shè)備的`日常維護(hù)維修工作。
�。ǘ⿻笄诒Ｕ喜恳�(guī)范校產(chǎn)管理工作，充分發(fā)揮資產(chǎn)效益，保障教育教學(xué)需要。
一是推進(jìn)廢舊資產(chǎn)報廢工作，為新購資產(chǎn)打好基礎(chǔ)。完成了13余萬元的計(jì)算機(jī)、多媒體講臺等固定資產(chǎn)劃撥工作；完成了20余萬元多媒體講臺、板臺、幼兒園桌凳、塑料方凳等物品的捐贈手續(xù)辦理和實(shí)物交接工作；累計(jì)315萬元的計(jì)算機(jī)、校園網(wǎng)、實(shí)驗(yàn)儀器、語音室等資產(chǎn)報廢手續(xù)已上報財(cái)政局等待核實(shí)審批中。
二是庫存及新購資產(chǎn)管理工作。加強(qiáng)對庫存資產(chǎn)管理，清理了各部室?guī)旆�，對庫存物資做好登記，提高資源利用率；加強(qiáng)了對購入物資管理，做到了出入庫手續(xù)齊全，帳目清晰，帳物相符。
�。ㄈ⿻脖２块_展綜治安保工作，努力打造平安校園。
按照“六星級平安校園”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在安全工作中推進(jìn)細(xì)節(jié)化落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標(biāo)。11月9日，聯(lián)合市消防支隊(duì)舉辦了主題為“認(rèn)識火災(zāi)，學(xué)會逃生”的消防逃生演練；在全市學(xué)校安全工作現(xiàn)場會上，我代表學(xué)校作了題為《以家委會進(jìn)校辦公為載體上牢學(xué)校安全工作雙保險》的典型發(fā)言；在市綜治辦“平安單位”創(chuàng)建工作中，我校被表彰為市“平安單位”；在全市學(xué)校安全案例征集活動中，我校3篇案例入選全市優(yōu)秀案例集，居全市同類學(xué)校首位。
�。ㄋ模⿻虒W(xué)資源部做好游泳項(xiàng)目品牌化發(fā)展工作，提升學(xué)校特色品牌影響力。
一是根據(jù)市教育局“一校一品”特色發(fā)展規(guī)劃，制定了《東營市育才學(xué)校游泳特色發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施方案》并予以推進(jìn)實(shí)施。
二是游泳項(xiàng)目特色發(fā)展的政策環(huán)境越來越好。我校與市一中簽訂了游泳特長生培養(yǎng)的合作協(xié)議，增設(shè)了高一游泳訓(xùn)練班，實(shí)現(xiàn)了游泳特長生培養(yǎng)12年一貫的銜接，13名游泳特長生全部被市一中錄��；我校被正式命名為東營市游泳訓(xùn)練中心。
三是運(yùn)動成績再創(chuàng)新高。本年度，我校游泳隊(duì)在省級以上各類游泳比賽中，共榮獲金牌16枚、銀牌17枚、銅牌21枚，其中在8月中旬舉行的山東省中小學(xué)體育聯(lián)賽游泳比賽中，初中組、小學(xué)組均獲團(tuán)體總分全省第一名，再次實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。
四是教練團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平也得到較大提升。先后有7人次在市級以上體育教師基本功大賽和游泳職業(yè)技能比賽中獲獎。
�。ㄎ澹⿻瑢W(xué)生發(fā)展部開展藝術(shù)教育活動，推進(jìn)素質(zhì)教育深入實(shí)施。通過開展藝術(shù)教育活動，為學(xué)生發(fā)展個性、培養(yǎng)特長營造了優(yōu)良空間。在中國教育學(xué)會初中教育專業(yè)委員會第十七次學(xué)術(shù)年會素質(zhì)教育成果展演中，《育才樂章》受到300余名與會代表的廣泛好評。拉丁舞《青春炫舞》榮獲東營市第四屆中小學(xué)藝術(shù)展演（舞蹈類）中學(xué)組一等獎，大合唱《唱臉譜》、《送別》榮獲全市中小學(xué)合唱節(jié)合唱比賽一等獎，小品《擺攤》獲戲劇類表演一等獎和最佳創(chuàng)作獎，經(jīng)典誦讀社團(tuán)的《豐碑》獲得全市第一名、全省二等獎的好成績，并入選東營市功勛人民教師頒獎晚會節(jié)目。
三、嚴(yán)于律己，清正廉潔，公開透明開展工作
一年來，在嚴(yán)格履行紀(jì)檢職責(zé)的同時，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)委相關(guān)規(guī)定，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；
一是涉及基建工程、設(shè)施設(shè)備采購等招標(biāo)項(xiàng)目，及時邀請紀(jì)檢組參與監(jiān)督；
二是嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量，杜絕與項(xiàng)目招標(biāo)、施工人員的工作外聯(lián)系；
三是鑒于工作內(nèi)容及特點(diǎn)，利用節(jié)假日時間到校工作，不計(jì)報酬，任勞任怨，為教育教學(xué)工作營造了良好空間。
四、立足講臺，專業(yè)發(fā)展，爭取發(fā)揮示范引領(lǐng)作用
本年度，我擔(dān)任五年級傳統(tǒng)文化課，結(jié)合學(xué)校自主課堂教學(xué)改革，我充分發(fā)揮自己作為東營名師、市學(xué)科帶頭人的優(yōu)勢，實(shí)施個人課堂建模，構(gòu)建了“嘗試自學(xué)——組織交流——重點(diǎn)釋疑——補(bǔ)充拓展——評價反饋”的教學(xué)流程，使傳統(tǒng)文化課成為學(xué)生樂學(xué)且善學(xué)的課堂。7月份，我參加并完成了全省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修；11月份，參加了全市教育管理干部專業(yè)發(fā)展與能力提升高級研修班并順利結(jié)業(yè)；同月，參加了全省素質(zhì)教育論壇并作典型發(fā)言；12月份，被抽選為全市教育現(xiàn)代化學(xué)校評估專家參加了教育現(xiàn)代化學(xué)校的評估認(rèn)定。
五、三省吾身，迎難而進(jìn)，提高自身綜合素質(zhì)
在取得工作成績的同時，我也深深地感受到自己的不足：
一是要進(jìn)一步提高對于當(dāng)前分管工作的專業(yè)性學(xué)習(xí)，提高崗位履職能力，避免工作盲目性；
二是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性，提高專業(yè)理論素養(yǎng)，避免以干代學(xué)的現(xiàn)象；
三是爭取管理與業(yè)務(wù)兩不誤，避免專業(yè)發(fā)展出現(xiàn)斷層。
在今后的工作中，我將胸懷夢想，激情工作，腳踏實(shí)地，再創(chuàng)佳績。
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