雙十一活動(dòng)策劃方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編精心整理的雙十一活動(dòng)策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
雙十一活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車(chē)輛: 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的`數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心!
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)主題
紅人集結(jié)會(huì),將省錢(qián)進(jìn)行到底
二、活動(dòng)目的
通過(guò)促銷(xiāo),提升品牌知名度
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),全面展開(kāi)渠道攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
拉升經(jīng)銷(xiāo)商零售業(yè)績(jī),處理積壓庫(kù)存、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
全國(guó)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)賣(mài)區(qū)
包括分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)同步展開(kāi),主力為二級(jí)市場(chǎng)。
四、活動(dòng)時(shí)間
X月X日至X月X日(5.1之后第1個(gè)周末)
宣傳發(fā)動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)、有利于多層次立體化傳播、口碑營(yíng)銷(xiāo)周期長(zhǎng)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、全場(chǎng)直降70%,超省一口價(jià)
選定部分瓷片、小地磚和拋光磚進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售;其余產(chǎn)品統(tǒng)一6折。(根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)定)
2、溫馨套餐,省心省錢(qián)
廚房(20平米墻地一體)+衛(wèi)生間(20平米墻地一體)=2880元。(制定型號(hào)搭配,建議3款,庫(kù)存產(chǎn)品、小色號(hào)產(chǎn)品或不暢銷(xiāo)產(chǎn)品)
3、約會(huì)紅人,還能再省!
活動(dòng)期間,凡名字中有紅字或活動(dòng)當(dāng)天交定金前10名的.業(yè)主均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)禮品為貨款總額的1%5%
雙十一活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)背景
【活動(dòng)背景】
挑戰(zhàn)砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)會(huì),兩大品牌更大力度讓利消費(fèi)者,一次到位,促銷(xiāo)到底,
攔截競(jìng)爭(zhēng)品牌,開(kāi)展20__年最大的促銷(xiāo)活動(dòng)。
【活動(dòng)目的】
1、推動(dòng)磁磚、xx品牌出貨和資金回籠
2、提高磁磚、xx品牌在當(dāng)?shù)氐闹扰c美譽(yù)度;
3、為拉動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng),提升品牌形象
【活動(dòng)地點(diǎn)】磁磚、xx品牌店
【活動(dòng)時(shí)間】20xx年X月X日至XX日
【活動(dòng)人員】 磁磚、xx品牌店工作人員
【活動(dòng)負(fù)責(zé)人】 磁磚、xx品牌店經(jīng)理
二、活動(dòng)簡(jiǎn)介
首屆客戶節(jié),買(mǎi)瓷磚不花錢(qián)、磁磚、陶瓷品牌廠家省下百萬(wàn)廣告款,讓
利消費(fèi)者,購(gòu)瓷磚 100%返還貨款(3年內(nèi))
三、活動(dòng)項(xiàng)目:
客戶節(jié)活動(dòng)期間,強(qiáng)勢(shì)為客戶推出八項(xiàng)史上最優(yōu)政策:
1、活動(dòng)期間,凡在XX月至XX日下單訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶,即可享受“購(gòu)瓷磚,100%返還貨款”計(jì)劃,分三年返還你所購(gòu)貨款,讓你購(gòu)瓷磚不花一分錢(qián)。購(gòu)多少,返還多少!名額僅有300名指標(biāo)。
2、下單即送豪禮:下單按照所購(gòu)金額自動(dòng)成為(滿8000元為vip級(jí)客戶、12000 元為寶石級(jí)客戶、24000元為黃金級(jí)客戶、48000元為鉆石級(jí)客戶),分別贈(zèng)送對(duì) 應(yīng)的豪禮套餐一份(豪禮種類(lèi)有柜式空調(diào)、智能冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、旅游套 票、高檔美酒等。)
3、下單(不限金額)即送大禮一份。
4、下單即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),100%中獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品有冰箱,液晶電視,現(xiàn)金獎(jiǎng)100元等)。
5、活動(dòng)期間,下單金額最高的客戶,可再獲得神秘重獎(jiǎng)一份。
6、老客戶入店均送禮物一份。(價(jià)值80元)
7、老客戶帶新客戶,送大禮一份(價(jià)值600元)
8、活動(dòng)期間,憑邀請(qǐng)卡入店客戶均送禮物一份,絕不空手而歸。
本次“購(gòu)瓷磚 100%返還貨款”計(jì)劃由廠家、品牌專(zhuān)賣(mài)店提供保障,保證 真實(shí)有效,客戶憑專(zhuān)賣(mài)店簽署的返還貨款承諾卡,享受貨款返還權(quán)益。
所下訂單不退訂,客戶可以調(diào)換產(chǎn)品或轉(zhuǎn)讓訂單給他人?蛻艨梢园凑昭b修計(jì)劃隨時(shí)入貨,訂單產(chǎn)品1年內(nèi)用完,
四、執(zhí)行方案細(xì)則:(專(zhuān)賣(mài)店工作須知)
1、本次活動(dòng)由磁磚 陶瓷專(zhuān)賣(mài)店組織,由廠家全力支持,專(zhuān)賣(mài)店監(jiān)督執(zhí)行。
2、由磁磚 陶瓷專(zhuān)賣(mài)店制作的貴賓邀請(qǐng)卡以及宣傳統(tǒng)一單頁(yè)按潛在客戶的實(shí)際情況進(jìn)行派發(fā);
3、本次活動(dòng)磁磚 陶瓷專(zhuān)賣(mài)店必須派工作人員(可以臨時(shí)聘請(qǐng))在活動(dòng)前進(jìn)行信息的收集、信息的篩選以及貴賓邀請(qǐng)卡的發(fā)放,磁磚 陶瓷專(zhuān)賣(mài)店必須確保進(jìn)場(chǎng)客戶達(dá)300人以上.(每人定發(fā)卡任務(wù))。
4、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì):
發(fā)卡獎(jiǎng)勵(lì),每發(fā)出一張有效的貴賓邀請(qǐng)卡,需填寫(xiě)真實(shí)有效的姓名、地址、電話,獎(jiǎng)勵(lì)5元,多發(fā)多得,上不封頂(以客戶憑卡進(jìn)店簽到為準(zhǔn))
下單獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)客戶下單金額按照X%提成獎(jiǎng)勵(lì)。
五、工作流程:
前期廣告宣傳,信息全方位大肆鋪開(kāi)派員上門(mén)派發(fā)填寫(xiě)收集貴賓邀請(qǐng)卡(鎖定大批目標(biāo)客戶) 與物業(yè)公司、裝修公司合作,代發(fā)貴賓邀請(qǐng)卡對(duì)憑卡進(jìn)店客戶送出禮物 極力引導(dǎo)客戶下單 對(duì)下單客戶送出相應(yīng)禮物、抽獎(jiǎng)卷、送出返還貨款承諾書(shū) 整理客戶訂貨清單 安排供貨計(jì)劃執(zhí)行返還貨款計(jì)劃
六、廣告投放和活動(dòng)推廣
1、活動(dòng)的重點(diǎn)是貴賓邀請(qǐng)卡的發(fā)放,以工作人員上門(mén)發(fā)卡推廣邀約為主(人數(shù)要多,分片區(qū)、分縣市,以及周邊縣市目標(biāo)小區(qū))。
2、大型戶外led廣告屏幕:金拇指屏、富安居屏(播出20天)
3、xx晚報(bào)2期、城市dm廣告2期(整版);
4、活動(dòng)單頁(yè)的派發(fā):30000份宣傳單頁(yè)工作人員和沠報(bào)阿姨共同派發(fā);
5、派出小分隊(duì),專(zhuān)門(mén)對(duì)接物業(yè)公司和裝修公司,讓他們代發(fā)貴賓邀請(qǐng)卡,或購(gòu)買(mǎi)業(yè)主信息、推薦業(yè)主參與活動(dòng),物業(yè)公司和裝修公司安裝業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)和提成
6、利用公司小貨車(chē)做宣傳巡游車(chē)的使用,活動(dòng)前15天開(kāi)始使用巡游車(chē)在各縣市反復(fù)巡游宣傳(喇叭一定要大聲)。
7、電視臺(tái)、電視互動(dòng)4頻道
七、執(zhí)行方案
1、執(zhí)行時(shí)間安排表 另外議定
2、短息話術(shù):
短信內(nèi)容:
短信一:磁磚、陶瓷首屆客戶節(jié)逆天大行動(dòng):凡XX月至30日期間購(gòu)磚100%返還貨款,購(gòu)多少,返還多少!只瘋一次,不信就約!電:(70字)
3、電話邀請(qǐng)業(yè)主參加活動(dòng)內(nèi)容:
老板您好,我們是磁磚 陶瓷的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)幸運(yùn)的邀請(qǐng)你參加磁磚、陶瓷首屆客戶節(jié),凡XX月至30日期間購(gòu)買(mǎi)瓷磚,100%返還貨款,購(gòu)多少,返還多少!活動(dòng)由廠家、專(zhuān)賣(mài)店保障,絕對(duì)真實(shí)有效,這樣你今后裝修購(gòu)買(mǎi)瓷磚將不用花一分錢(qián),時(shí)間僅為XX月份30天,僅有300個(gè)返還指標(biāo),名額有限,你只需要進(jìn)店下單即可享受免費(fèi)購(gòu)瓷磚計(jì)劃,你看上午或下午什么時(shí)候方便,給你送去活動(dòng)邀請(qǐng)卡,給你預(yù)留名額。
4、簡(jiǎn)易培訓(xùn)內(nèi)容
進(jìn)店客戶如何宣傳?老板您好,歡迎你光臨我們磁磚 陶瓷的專(zhuān)賣(mài)店,現(xiàn)在有個(gè)好消息告訴你,我們和廠家將在XX月1至30日舉辦磁磚、陶瓷首屆客戶節(jié)暨購(gòu)磚100%返還貨款活動(dòng),凡在XX月1至30日訂購(gòu)磁磚 陶瓷的.客戶均可以分三年100%返還貨款給你,這個(gè)活動(dòng)是廠家將省下的百萬(wàn)廣告費(fèi)補(bǔ)貼給客戶的,活動(dòng)活動(dòng)由廠家、專(zhuān)賣(mài)店保障,絕對(duì)真實(shí)有效,這樣你今后裝修購(gòu)買(mǎi)瓷磚將不用花一分錢(qián),時(shí)間僅為XX月份30天,僅有300個(gè)返還指標(biāo),名額有限,你只需要進(jìn)店下單即可享受免費(fèi)購(gòu)瓷磚計(jì)劃,還有各種大禮豪禮相送!
問(wèn):這次活動(dòng)是哪些品牌參與的?
答:磁磚、陶瓷品牌
問(wèn):這次活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)?
答:活動(dòng)時(shí)間XX月1至30日,在xx市富安居磁磚 陶瓷專(zhuān)賣(mài)店舉行。 問(wèn):這次活動(dòng)有什么優(yōu)惠嗎?
答:凡XX月1至30日訂購(gòu)磁磚 陶瓷的客戶,均可以分三年100%返還貨款給你,買(mǎi)多少就返還多少,相當(dāng)于購(gòu)瓷磚不花一分錢(qián),還有一批家電禮品贈(zèng)送。
問(wèn):活動(dòng)是真的嗎?
答:肯定是真,的這個(gè)活動(dòng)是廠家將省下的百萬(wàn)廣告費(fèi)補(bǔ)貼給客戶的,活動(dòng)由廠家、專(zhuān)賣(mài)店保障,絕對(duì)真實(shí)有效,
問(wèn):活動(dòng)期間具體是怎么下定單的?
雙十一活動(dòng)策劃方案4
一、促銷(xiāo)的目的
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的'商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、活動(dòng)時(shí)間和方式
活動(dòng)時(shí)間:__年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒
活動(dòng)方式:__:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上__活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)699,淘金幣價(jià)399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
四、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
五、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,促銷(xiāo)結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
20xx年瓷磚雙十一活動(dòng)策劃方案
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